Probleme installation Office 2010

Résolu
Bonjour,
Je viens d'acheter OFFFICE 2010 en boite, j'ai effectuer l'installation et donc en premier lieu activé "avec la clé" puis lors du procesus, il me marque:
Une erreur s'est produite lors de l'installation de office famille et etudiant 2010.
Erreur 1336. Le programe ne peut pas lire le fichier.
C:\WINDOWS\installer\ONOTE11N.MSI. Vérifié votre connexion au réseau ou votre lecteur CD-ROM. Pour d'éventuelles solutions supplémentaires, consultez
FILES\FILES\MSOFFICE\OFFICE11\1036\SETUP.CHM.

Petite info: il y a dans ce PC différent OFFICE déjà installer mais en aucune façon officiel, pour une fois que je veux faire les choses en régle, il y a problème !!!

Merci pour votre aide

6 réponses

  1. Modérateur
    De rien,
    Bonne soirée.
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    1. Modérateur
      Bonjour,

      Regarde -->> ici <<-- pour désinstaller les versions d'office qui sont installées.

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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      1. Les documents office seront il suprimé ?
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      2. Modérateur
        Non, aucun document ne sera supprimé, seulement les anciens programmes d'office.
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      3. La commande ajouter ou supprimé des programme ne fonctionne pas, raison, le ou les correctifs ne sont pas installer, C normal !!!
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    2. Modérateur
      Télécharge et installe --> windows installer cleanup.

      Ensuite, va dans démarrer, tous les programmes et lance windows installer cleanup, Sélectionne un à la fois tout ce qui concerne office, soit 2000 SR PREMIUM, Office 2003 et Office 2007 et clique sur remove.

      Redémarre le pc, lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

      Finalement, installe office 2010.

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      1. Modérateur
        Quelles sont les anciennes versions qui sont installées ?
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        1. 2000 SR PREMIUM, Office 2003 et Office 2007
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