Ecran bleu et gros pb

Didier51 -  
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour a tous,

je suis une bille en informatique, merci de votre indulgence .

J'ai eu un gros plantage sur mon PC portable DELL fonctionnant sous XP pro, depuis, j'ai l'ecran bleu notifiant :

C 0000221 unknown hard error
system root/system32/ntdll.dll


Impossible de lancer le PC même en mode sans erreur

J'ai fait un petit CD boot sur nero burning rom, qui me donne accés à [DR-DOS]

SUr mon CD boot, j'ai mit le fichier ntdll.dll mais les commandes ne fonctionne pas ??

copy d:ntdll.dll c:/windows/system32 ne donne rien

Me probléme provient d'où ?

Je m'y prends mal ?

merci de votre aide
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7 réponses

Poupy13 Messages postés 216 Statut Membre 25
 
tu n'as pas de cd original pour faire une réparation?
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Didier51
 
Le PC était sans CD original et j'ai jamais fait de sauvegarde
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Poupy13 Messages postés 216 Statut Membre 25
 
ça va être un peu plus compliqué!!
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Poupy13 Messages postés 216 Statut Membre 25
 
Tu avais installé un nouveau matériel juste avant?
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Didier51
 
J'ai juste installé un logiciel, tout foctionnait bien . ( qq heures avants )

J'avais beaucoup d'applications ouvertes en même tps .

Le PC à ramé, à bloqué, j'ai utilisé le bouton OFF, et impossible de le redemarré, ecran bleu .
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Poupy13 Messages postés 216 Statut Membre 25
 
tu aurais du faire tes cd de sauvegarde système!!! ça t'aurais évité ce genre de pb!! tu peux pas trouver un cd original xp?
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
https://www.commentcamarche.net/faq/5033-windows-xp-recreer-son-cd-original-pc-grande-marque
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