Ecran bleu et gros pb

Bonjour a tous,

je suis une bille en informatique, merci de votre indulgence .

J'ai eu un gros plantage sur mon PC portable DELL fonctionnant sous XP pro, depuis, j'ai l'ecran bleu notifiant :

C 0000221 unknown hard error
system root/system32/ntdll.dll


Impossible de lancer le PC même en mode sans erreur

J'ai fait un petit CD boot sur nero burning rom, qui me donne accés à [DR-DOS]

SUr mon CD boot, j'ai mit le fichier ntdll.dll mais les commandes ne fonctionne pas ??

copy d:ntdll.dll c:/windows/system32 ne donne rien

Me probléme provient d'où ?

Je m'y prends mal ?

merci de votre aide

7 réponses

  1. tu n'as pas de cd original pour faire une réparation?
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    1. Le PC était sans CD original et j'ai jamais fait de sauvegarde
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      1. ça va être un peu plus compliqué!!
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        1. Tu avais installé un nouveau matériel juste avant?
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          1. J'ai juste installé un logiciel, tout foctionnait bien . ( qq heures avants )

            J'avais beaucoup d'applications ouvertes en même tps .

            Le PC à ramé, à bloqué, j'ai utilisé le bouton OFF, et impossible de le redemarré, ecran bleu .
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            1. tu aurais du faire tes cd de sauvegarde système!!! ça t'aurais évité ce genre de pb!! tu peux pas trouver un cd original xp?
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              1. https://www.commentcamarche.net/faq/5033-windows-xp-recreer-son-cd-original-pc-grande-marque
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