Scanneur ne scanne qu'une partie du doc

Résolu
laura -  
 Adrien -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon scanner : quand je veux scanner un document, 3 fois sur 4 il scanne jsute une partie et donc il manque la moitié (ou plus) ...

En fait c'est une imprimante HP photosmart C4585 qui fait imprimante, scanner et photocopieuse.

Merci de votre aide.

5 réponses

  1.
    dame lili Messages postés 6 Statut Membre 35
     
    Bonjour,
    J'ai résolu le problème avec mon Epson qui
    de temps en temps ne scannait qu'une partie du document.
    A force de réflexion, j'en ai conclu que c'était une histoire de
    contraste, j'ai tenté de scanner avec le capot ouvert.
    Non, non, je ne plaisante pas, ça marche!!!!
    J'espère que ça pourra vous aider.
    Dites-moi si c'est bon pour vous aussi.
    35
    1. soofi Messages postés 55 Statut Membre 1
       
      Merci pour cette astuce, je commençais à désespérer !!
      ça fonctionne du tonnerre !
      0
    2. Mulder
       
      Génial ! Ca marche ! Ca faisait des années que j'essayais toutes sortes de trucs.
      0

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