Virus récurant : Adware.smartad.D

Question

Bonjour, 

Voila mon problème. Depuis ce soir, mon antivirus (BitDefender 2009) n'arrête pas de me mentionner en bas d'écran qu'il a trouvé et bloqué un virus ayant comme dénomination : Adware.smartad.D ayant pour emplacement : www.google-analytics.com/ga.js.

Qu'es ce que je peux faire pour me débarasser de ce virus ? 

Merci d'avance

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 8.0

Dev-master · Accepted Answer

Il s'agit d'un faux-positif.

Le fichier pointé est http://www.google-analytics.com/ga.js Il s'agit tout simplement du script de contrôle d'audience de google analytics. En effet, la majorité des sites internet utilisent des scripts pour enregistrer l'audience et ainsi avoir des rapports détaillés sur le nombre de visiteurs, de pages vues...etc.

Ainsi, si vous vous rendez sur un site qui utilise google pour enregistrer son audience alors bitdefender détecte le script et afficher le message de détection. 

Cela sera assez vite régler je pense. J'espère que ma réponse aura pu vous aider et vous aura permit d'y voir un peu plus clair.

Cordialement,
Dev-master.

sophie · Answer

il vient de m'arriver la même chose j'ai aussi bitdefender comme anti virus et j'ai toujours une fenetre qui s'ouvre pour me prévenir du virus

fredou · Answer

salut

de mon coté aussi mais avec bitdefender 2011

@+

Miltiade · Answer

Même chose pour moi, à l'instant

erbe · Answer

meme problème depuis la mise a jour de la base de virus de bitdefender... pas sur que ce soit un virus

cristy · Answer

Idem pour mio aussi bitdefender

poupou · Answer

idem pour moi ca n arrete pas sj ai beau fermer chercher d ou ca vient c est la meme..
Du coup j ai tout nettoyé et compagnie et ca ne change rien donc en attendant j espere qu on aura une reponse...
merci d avance.

jon · Answer

pareil c'est quoi cette ............................

pyhpault · Answer

bonsoir,

je pense que cela vient de bitdefender parce que pour moi c'est la même chose et j'ai beau lancer un scan bitdefender, spybot et malwarebytes ils ne trouvent rien du tout.
Bref comme vous je sèche.

Nico · Answer

Pareil avec l'antivirus G Data...

thalaine · Answer

pareil ici!

hunter · Answer

idem pour moi a croire que bitdefender se plante ....

jon · Answer

vive l'informatique vous jure

Moe · Answer

Exactement la même chose depuis quelques minutes

Antoine · Answer

ça me rassure de voir que d'autre personne ont cette alerte, j'attend de savoir ce que cela signifie

Dad · Answer

Idem  avec Bitdefender 2010

jon · Answer

vous pensez qu'on est infecté ou nos bideffender nous on protéger?

Ellen · Answer

Moi aussi j'ai ce soucis ...
Mais la fenetre apparait quand que je vais sur Is Cool un jeu sur Facebook ... bizarre quand meme ...

fred · Answer

Bonsoir,


Même chose ici à Toulon!

selfctrl · Answer

idem pour moi  depuis ce soir en faisant des recherches de film a regarder en streaming , bit defender 2011 en anti virus aussi , personne n'a de reponse ?

Antoine · Answer

Non il semblerait que ça touche pas mal de site. Bitdefender crak je pense ^^

pas · Answer

j'ai  exactement ce virus qui commence a m'enerver.......

TEPIDUM · Answer

Tout pareil pour moi!
Ils nous referaient pas le coup d'avast l'an dernier? 
(détection d'un virus qui n'en est pas un mais qui va nous pourrir la vie en le mettant en quarantaine ou autre, en attendant le correctif de l'antivirus?)
J'ai aussi bitdefender (2010)

richard · Answer

idem pour moi depuis ce soir
bitdefender 2011
en fait il indique qu'il a bloqué le virus

Nico · Answer

Comme je le disais, ça ne semble pas toucher que l'antivrus BitDefender, j'ai exactement la même alerte avec G Data Antivirus...

pofpof · Answer

moi aussi avec la version bit2011

killmandu74 · Answer

Idem pour moi ça me rassure car je pensait me faire attaquer par un pirateur ou hackeur mais si c'est pareil chez tous ceux qui ont bitdefender....

Fafifmir · Answer

Bonjour, j'ai également le soucis, j'ai WIndows 7et Bitdefender égalemnt. 

Mais j'ai un truc encore plus bizard, quelqu'un aurait une idée? 

C'est quand je vais sur le site www.imdb.com mon ie plante. 

Aucun message d'erreur et rien d'autre. 

Je n'ai cela qu'avec ce site.  


Cordialement

anna · Answer

pareil pour moi, je vais virer bitdefender et je vous dirais

Lucky · Answer

Bitdefender, de même... u_u

Antoine · Answer

Et bien je viens d'aller sur ton site mais je n'ai pas de soucis mise à part le petit carré d'alerte amical de bit..

poupou · Answer

bitfender 2010 aussi et ca plante puis cette fenetre n arrete pas de s ouvrir..c est vraiment trop c***** en esperant que bitfender trouve une solution car la c est louche a moins qu on est tous était contaminé en meme tmps sur des sites similaires moi j étais sur facebook et le bon coin...

kkoro · Answer

étrange, j'ai exactement le même problème depuis ce soir...

pilafon · Answer

idem même message ! en esperant que ça ne dure pas ...

pepito · Answer

pour moi pareil g fais plusieur analyse et rien mais a chaque changement de page sa mouvre une fenetre avec la mm chose que vous ! peux etre une attack de hacker sur google !?

balou · Answer

même chose pour moi depuis 30mn environ

irkoska · Answer

bonjour, je ne sais si cela peut etre utile car je viens juste d'avoir la meme chose:
bitdefender a bloqué la page WWW.google-analytics.com/ga.js (adware.Smartad.D)
je l'ai effacé de l'historique et pour le moment c bon.
A voir....

Ludo · Answer

Idem, je pense encore à un faux positif de bit defender, déjà qu'il m'a flingué mon PC il y a 6 mois...

Bravo !

fred · Answer

Apriori cela touche pas mal de monde!

tequila34 · Answer

Pareil ici en regardant des videos sur youtube et en visitant des sites de vente en ligne avec un bittdefender 2010 non cracké

la fenêtre s'ouvre en boucle, reboot, scan, nettoyage disque rien n'y fait...

milo · Answer

moi aussi depuis 10 minutes avec bitdefender

irkoska · Answer

bitdefender a priori estime que la page est infecté c pourquoi il bloque, aprés je suis pas un expert.
perso version 2009, qd cela est arrivé je joué sur grepolis.

maxime · Answer

Idem chez, moi bitdefender 2009, xp

Antoine · Answer

irkoska quand tu dis effacé de l'historique, c'est à dire ?

sissi · Answer

idem pour moi ce soir avec bitdefender 2011

PIERRE · Answer

PAREIL POUR MOI QUELQU UN D AUTRE ETAIT SUR LE BON COIN A CE MOMENT

Candice. · Answer

Exactement la même chose (BitDefender).
Apparemment il l'a bloqué pour moi et en le recherchant sur mon ordinateur je ne l'ai trouvé nul part donc bon.

Aed · Answer

j'ai exactement le même problème. Terrible! Bit Defender 2009.

SawYer · Answer

Je pense que tous les utilisateurs de Bitdefender ont ce problème depuis les environs de 22h00, en attente d'un correctif de ce faux positif...

ludovic85 · Answer

en attendant la correction de ce problème.vous pouvez essayer firefox ou google chrome  . chez ca fonctionne sur ces deux navigateur il y a que ie 8 qui me donne cette arlete de virus.

Ajouter un commentaire

Roux · Answer

Je sais pas vous mais moi il me le fait de plus en plus ! Et il m'en trouve 4 d'un coup ! 
Bitdefender redescend dans mon estime ! Payer si cher pour qu'il fasse des merdes pareils autant prendre Avast en licence gratuite !

Domi · Answer

Bonjour,

Idem, je possède bitdefender internet security 2011 sous windows 7 64 et le problème est apparu suite à une mise à jour d'il y a environ 1/2 heure.
Je pense comme "Ludo" qu'il doit s'agir d'un faux positif ...
Pas de panique la correction arrivera d'elle-même.
A un moment ou un autre, ce problème de faux positif touche tous les éditeurs d'anti-virus => Quoi qu'il en soit Bitdefender reste un des meilleurs AV sur le marché ...

Kanito · Answer

je suis dans la même situation que vous: Bit Defender Total Security 2010 me signale toutes les 30 secondes avoir bloqué un virus ! Un bug général ? un virus envoyé à tous ? je ne sais pas mais au moment où je vous parle, ça continue !

golli · Answer

Pareil pour moi ! A chaque fois qu'une nouvelle page charge sur interner explorer, le message réapparait...

Angel · Answer

moi aussi je cherche comment le mettre en qarantaine ou pour le supprimer mais je sais comment on fait

Jeff from Paris 19 · Answer

Idem pour moi .Pour éviter de voir la notif je vais sur BitDefender/antivirus/onglet résident/personalisé/décocher "afficher un avertissement ..."
Ce qui est bizarre c'est qu'avec Opéra je n'ais pas ce pb. S'agit il d'une faille d'IE?

nonodu13et83 · Answer

moi ossi ca continue 
Bit defender est un des meilleurs anti virus que j ai essayé avec kaper

paganigo · Answer

de puis 18 h00 que ça déconne chez moi a chaque fois que je vux ouvrire  la page google  bitdefender déconne  pt faire une réstauration du systeme ??????????

lili13 · Answer

Et bin pareil pour moi :/ j'ai BitDefender 2011 , et le même problème !! Si quelqu'un a une solution qu'il nous en fasse part !

Antoine · Answer

Moi je l'ai et je le trouve assez bien, mais certains disent qu'il n'est pas térrible.
J'ai eut qu'un soucis depuis que je l'ai ( il m'avait mit des logiciel en quarantaine) ^^

raakhbaba · Answer

Lisez tous les messages et vous verrez qu'il n'y a pas que Bitdefender. J'ai G Data TotalCare 2010 (comme d'autres l'ont écrit) et "adware.smartad.d" m'a été signalé quand je suis allé sur la page du journal Le Monde.

Je viens d'y retourner et là il n'est plus signalé.

Bonne soirée.

irkoska · Answer

pour le moment le problème semble réglé: ouvrir page internet explorer aller ds outils et effacer l'historique. dites moi si cela marche pour vous merci!

Antoine · Answer

Merci pepito pour cette intervention trés théatrale

paganigo · Answer

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html               avec ce programe je vien de le faire et voila que ça marche chez moi

fist · Answer

2 fois des problemes avec Bidefender en moins d 1 an... c exageré quand meme pour le prix qu on paye

yorthopia · Answer

Ca ne fonctionne pas en effaçant l'historique

chanel · Answer

pouvez vous vérifier svp si vous seriez pas en fin de contrat comme moi dans 8 jours...yves chanel

Ludo · Answer

Je suis en BD2011, ça n'a donc rien a voir avec la version, c'est le moteur qui bug :(

rainstars · Answer

et c'est grave docteur?

Christian · Answer

Bonsoir, également ce soir BitDefender 2010 a bloqué le virus Adware.Smartad.D  Destination :  www.google-analytics.com/ga.js.

raakhbaba · Answer

Je, possesseur de G Data, viens de le voir à nouveau ici même et sur
https://www.lemonde.fr/planete/article/2010/12/09/explorateurs-de-langues_1451278_3244.html

PIERRE · Answer

EN EFFACANT L HISTORIQUE CA MARCHE PAS POUR MOI NON PLUS

Candice. · Answer

Adieu BitDefender pour moi.

mcb75 · Answer

Hé bien moi aussi...bon, espérons que vu la foule déjà atteinte, Bitdefender va faire quelque chose...

mat · Answer

meme chose, avec G Data

MH13 · Answer

idem pour gros soucis avec ça depuis 22h00 environ !!!!

MH13

Isa77 · Answer

même chose pour moi et cela dur depuis  30 minutes cela n'apparait même pas dans les mises en quarantaine de bitdefender

Domi · Answer

Re-bonjour,

Le temps ayant passé, l'actualité sur le net concernant ce problème reste toujours circonscrite à Bitdefender.
Il est quasi certain que ce soit un faux positif comme l'on déjà suggéré quelques internautes de ce forum.
Il n'y a donc aucun danger et il ne faut surtout pas se lancer dans une quelconque manip => Attendre patiemment le correctif.
Pour le présent il faut supporter cette fenêtre d'alerte !

chris · Answer

Même soucis, çà n'arrête pas. Que faire ?

Fredou · Answer

Salut

Sous IE 8, FireFox Bitdefender bloque le faux positif alors qu avec Chrome aucun message d alerte ...

@+

ideoclic · Answer

C 'est a cause d'un script de google analytics qui permis a certains site de faire des statistique je suis web master pro ideoclic.fr et rencontre le probleme actuelement

Antoine · Answer

Domi, je pense le contraire de toi, nous devons absolument faire une fausse manip qui va faire planter je ne sais trop quoi sur notre pc, pour pouvoir continuer à discuter sur le nouveau probleme =)

" Si vous etes en voiture et qu'un gars que vous ne pouvez pas saquer est sur le passage ne le tuer pas, rendez le juste tétraplégique, cela fera tourner notre croissance plus fortement que dans le premier cas" Prof d'Eco

wintersberg · Answer

Exactement la meme description depuis exactement le meme moment !

Nezba · Answer

pareil meme soucis lol c'est quoi ce truc !!!!

wintersberg · Answer

J'oubliais de préciser, j'ai Bitdefender. Qqun sait comment on peut signaler le pb à Bitdefender ?

gillesdenice · Answer

Il s'agit d'un faux-positif. 

--

nito · Answer

idem bitdefender2011 juste apres avoir etre aller sur facebook et leboncoin

pepito · Answer

tous sa pour dire : soyez patient sa va passer !!! allez bye bye et dsl de mettre acrocher avec l'autre la ! il ce prend trop au sérieux le mec  ! peace O autres !!

Nomdecode007 · Answer

Idem sur Marseille, en surfant ou en jouant à wow,

version internet security 2010...

3 options à mon avis:

1) fake.
2) Trojan qui à trouvé une faille sur notre bitdefender donc attaque de masse.
3) Plan foireux de bitdefender qui n'es pas foutu de paramètrer une mise à jour de définitions de "virus"...

n'hésitez pas à me contacter si vous avez du nouveau...

bon courage ++

Culturik · Answer

Bonsoir, 
Même souci que vous, ça viens de m'arriver! La solution que j'ai trouvé pour éviter que la fenêtre réapparaisse, c'est simplement d'éviter de la fermer et de la caler dans un coin.
Sinon vais attendre que Bit résoude le PB.

Yomi · Answer

Idem

pniset · Answer

idem ... depuis 10 minutes ...... grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

Antoine · Answer

Jai trouvé une autre solution Culturik pour que la fenetre ne s'ouvre pas :
Je ne vais aps sur internet mais je joue juste à tetris




si t'en as encore des comme cela ^^

pepito · Answer

Destination : www.google-analytics.com/ga.js.
tant qu'il est pas sur mon ordi c cool !!

jlm28310 · Answer

J'ai remédier à ce problème avec NO SCRIPT en bloquant google analytic dans l'attente de résolution de ce faux positif...

tatoun · Answer

J'ai la même chose avec cette anti-virus dés que je navigue soit avec IE , Firefox ou Chrome, tout pareil. Mon père n'a rien de détecter avec Norton, es-ce une détection abusive de Bitdefender ???

Lucky · Answer

http://www.bitdefender.fr/scanner/online/free.html

ironique non ? :p

pepito · Answer

lA VERITE EST AILLEUR !!! MULDER T OU ???

YOD@ · Answer

idem vers 2010

Lucky · Answer

par contre c'est qui le boulet qui a mis comme meilleure reponse etteindre l'ordinateur la box etc... u_u pathétique. en plus il y en plein qui vont le croire...

pepito · Answer

c moi et franchement vu la chute de l'histoire il faudrait vraiment etre con pour bruler son ordi et partir en courant ! tu me dira on est en france donc tou est possible !! lol !

herbeapipe · Answer

C'est un faux positif. C'est presque sur. Ca touche trop de site pour que ce soit autre chose. Il faut juste que quelqu'un de chez BD s'en rende compte. 

Quelqu'un a fait un topic sur le forum de BD pour ce pb??

Il suffit à mon avis de modifier la liste et hop. C'est une question d'heures ou de minutes.

tequila34 · Answer

Il vient d'y avoir une mise a jour sur bit defender, peut etre une correction du bug...prions ensemble le seigneur ^^

YOD@ · Answer

toujour le meme prob apres la maj !

jcg · Answer

même problème ce soir avec bit defender et navigateur firefox

jlm28310 · Answer

Et bien non pas de changement mais avec NO SCRIPT plus de PB d'affichage de ce faux positif car il bloque google analytic. Bien utile ce module sur firefox....

bob · Answer

idem ici, à quand une solution ??

beatri34 · Answer

bsoir idem pour moi j'ai bitdefender 2010 impossible d'ouvrir une page sans ce maudit virus.
quelle est la solution? et surtout est ce dangeureux?

sebo06300 · Answer

bon apprement ca dois venir d une mise a jour de bitdefender suis a nice sur sur mozilla et tout les sites avec code ou forum m font ouvrir la fenetre avec ce message de virus via google. soi c le virus du siecle soi c bitdefznder qui pars en vrille

brigou · Answer

idem chez moi depuis 1 heure bit defender 2010 dés que je me connecte sur un certain jeu de facebook !!!

GCSX · Answer

C'est le nouvel espion mis en place par Google Analytics utilisé (soit-disant) à but exclusif de statistiques...

C'est surtout pour mieux pister vos habitudes et votre vie privé pour (soit-disant) 
mieux selectionner les pubs Google sui vous sont affichés.

Si vous utiliser GData, il affiche clairement la provenance de ce adware : 

Virus: Adware.Smartad.D (Engine A)

Virus détecté pendant le chargement des contenus Web.

Adresse: www.google-analytics.com

beatri34 · Answer

oui mais virus ou pas?

sebo06300 · Answer

meme en supprimant mon compte google ca reste pffff c casse bonbon

pseudoanonymous · Answer

Pareil pour moi avec Mozilla sur Facebook ou d autres pages internet.......

Rose-Thé · Answer

Idem pour moi, le même nom de virus. Comment se débarrasser de ce truc ?

GCSX · Answer

Normal, ça n'a rien à voir avec votre compte Google : 
Google analytics est une solution de statistiques pour webmaster, mais aussi un très puissant outils de traçage des utilisateurs. Avec ça, Google est capable de suivre vos moindre fait et gestes sur tous les sites utilisant ce système, et il y'en a beaucoup... Vraiment beaucoup... 

Je ne sais pas si cet adware est dangeraux pour nos PC, mais ce qui est sûr, c'est qu'il est dangereux pour nos vies privés. 

Personnelement, celà fait plusieurs mois que tous les sites Google sont dans mon NoScript et mes filtres InPrivate (j'utilise FF et IE9), ainsi que dans la liste rouge de GData...

Cela n'empèche pas du tout de s'en servir, mais votre vie privée sera mieux préservée

bylka · Answer

moi j ai la meme chose que vous mais avec l anti virus g data. Celui ci utilise les signatures de bit defender. Donc le probleme vient bien de bitdefender et il s agit surement d'un faux positif. Que doit on faire au message : desinfecter, ou supprimer ? est ce que les prochaines mises a jour de signatures supprimeront ce faux positif ?

nonodu13et83 · Answer

Toujours pareil malgré la MAJ Bit defender

Anonyme · Answer

Pour vous débarrasser de ce script, installer le module complémentaire "Ghostery" si vous utilisez Mozilla-Firefox comme navigateur. Cochez toutes les options de blocage, et normalement tout devrait rentrer dans l' ordre ...

Fred · Answer

Je viens m'ajouter à la longue liste de ce jour. Suis en Bitdefender 2010 et ça m'affiche le même message que tout le monde sur le site de Gamesworkshop.

Un rapport avec des anim Flash? En tout cas, je pense que ça vient clairement de Bitdefender

GCSX · Answer

Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un faux positif. La politique très intrusive de Google concernant la vie privé n'est secrète pour personne et ça ne m'étonnerai pas que (volontairement ou non), Google Analytics soit identifié comme une menace, car pour moi c'est précisément ce qu'il est. Sachez par ailleurs que Google à été forcé par les tribunaux de fournir un utilitaire permettant de bloquer de façon permanante Google Analytics, mais cet utilitaire doit être téléchargé et installé par l'utilisateur, et Google à tout fait pour le cacher. 

Les meilleurs solutions pour s'en débarrassr restent quand même AdBlock et NoScript pour FireFox, le filtrage InPrivate sous IE (mais à l'heure actuelle il doit être configuré et activé manuellement, ce ne sera plus le cas dans IE9 RC1, la prochaine version qui suivra la béta actuelle), ou encore le blocage total par le fichiers hosts. 

Ces 3 techniques sont décrites sur ce site : http://artisan.karma-lab.net/node/1202

ric · Answer

Dans un premier temps supprimer le moteur de recherche google et remplacer le par https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=F6E03C3CC058415AA40F1BC2D47E2332

madmax001 · Answer

mozilla firefox ne rencontre pas de probleme avec internet explorer le message apparais chaque minute . je ne comprend pas ?

damiano1530 · Answer

bonsoir a tous j ai le meme probleme que vous tous depuis 20 minutes environ... j ai mon pack securité S F R  qui m'indique toutes les deux minutes que adware].smartad. a été bloqué dans le fichier g.a [2] etc. j y comprend rien en informatique moi mais bon je sais pas quoi faire car cette menace est identifiée en permanence...

damiano1530 · Answer

j ai le message suivant Logiciel pub. bloqué 

Logiciel pub. a été détecté dans le fichier ga [1]. js . L'acces au fichier a été bloqué. 

que faire ? 

agir automatiquement ( recommandé) 

et si je clique OK la suppression du logiciel ne fonctionne pas.

madmax001 · Answer

Telecharger mozilla firefox en attendant sa fonctionne bien et ont est pas harcelé par les message Adware.smartad.D

gillesdenice · Answer

Mise à jour BitDefender ........ pour moi, c'est fini, plus de problème
--

damiano1530 · Answer

madmax merci du conseil... tu a une idée s'il s'agit d'un virus ou pas??? j y connais rien en informatique moi.

je regardais les messages precedents qui parlent de bitdefender comme antivirus, j 'ai le meme probleme et ce n'est pas mon antivirus a moi.

donc je me pose des questions lol

gazzz · Answer

Salut!

meme probleme, defois avec 3 prevention d'un coup..

Windows 7, bit defender 2010, et pour info moi je passe par ie, et mon amie l'a attrapé aussi pourtant elle passe par mozilla, en revanche nous utilison tous les 2 google..

 je ne m'y connais pas trop en informatique, donc j'attend d'en savoir plus grace a vous.. si j'ai bien compris c'est google analytics qui veut s'installer sur le pc??

Ce qui me chiffonne c'est que si j'ai bien compris c'est un outil pour les webmaster afin d'avoir leur stat concernant leur siteweb?

Alors pourquoi essaye t-il de s'installer chez les internautes de base qui visite seulement les sites??

est ce vrai qu'en passant par bing c'est bon? pu de probleme?

Avec toutes les attaques du groupe de hacker pour wikileaks je sais plus trop quoi penser..j'suis un peu en stress bien que vous soyez rassurant avec ce "faux positif"..

damiano1530 · Answer

je vois sur d'autres forums que c'est pas specifique a bitdefender car moi j ai pas bitdefender et ca me fait pareil! 

je me demande bien quel est le probleme

YOD@ · Answer

soluce pour firefox

Comment ne plus être tracé par Google Analytics

Il suffit  de télécharger AdBlock ensuite  ==> Outils/AddBlock/Preferences et d'ajouter : www.google-analytics.com/*
plus de prob avec le script -)

damiano1530 · Answer

YOD moi j'ai IE tu a une idée de comment faire????

Gros Biquet · Answer

Mise à jour BitDefender et tout rentre dans l'ordre

melaoui · Answer

bonjour, moi aussi j'ai eu le même problème et se que j'ai trouver c'est que il se cachais dans le Badoo destop que je venais de télécharger, je suis aller dans mon panneau de control , et dans mes suppression de programme sur mon disque , ensuite j'ai supprimer officiellement, et tout à arrêter merci à vous et bonne chance

Note au début j'ai crus que sa venais de la nouvelle version toute nouvelle image de facebook !!! qui est apparue cette semaine , car moi aussi je me suis mise à la toute nouvelle version, qui c'est peut-être que sa viens de là , mais pour moi mtn tout à arêter.

Merci Mél

Togawa · Answer

Mise a jour Bitdefender effectuée mais le problème persiste chez moi...

YOD@ · Answer

il ya bien un virus !!! apres une new maj il le detecte plus de 50x dans mon pc !!!!!!!!!!

YOD@ · Answer

voila apres maj et scan tout rentre dans l ordre !

damiano1530 · Answer

je sais vraiment pas quoi faire... j'arrive pas à m'en debarasser.... et je suis le seul a pas avoir bitdefender lol!

Gazouil31 · Answer

Bonsoir, j'ai eu le même probleme que vous, une alerte virus a repetition adware.smartad.d.sur bitdefender. En même temps ( je ne sais pas si les 2 problemes sont liés) ma page d'accueil google restait vierge et a l'endroit de l'adresse il y avait marqué about:blank. J'ai été dans option/panneau de configuration/sécurité/option internet/général et a page de demarrage j'ai retapé https://wwwgoogle.fr/ et validé. depuis plus de fenêtre d'alarme au virus et recherche approfondie vierge de tous virus.

fu · Answer

Bonjour,  

J'ai eu ce message aussi avec la version 2011, une fois seulement. 

Mais j'ai installer la mise a jour de firefox 3.6.13 et plus rien depuis.

fu · Answer

https://community.bitdefender.com/en/?%2Ftopic%2F23044-virus-r%C3%A9curant-faux-positif-adwaresmartadd-corrig%C3%A9-par-maj%2F= 

pas de panique, apparement c'est juste un faux positif

ploum · Answer

Je crois avoir la réponse. J'ai eu le meme problème aujourd'hui et en farfouillant sur le net j ai trouvé ceci  

 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout  

C'est un plug in pour desactiver google analytics.  

Depuis que je l ai télécharger c est nickel plus de probleme avec bitdefender 

J'espere que cela fonctionne. 

J'espère que ça aidera plusieurs d entre vous en tout cas. 

Bonne soirée!

gen-hackman · Answer

salut c'est logique pour bitdefender et GDATA.....GDATA a le moteur de bitdefender dans un des deux siens , l autre c'est avast

fredou · Answer

salut

probleme regler avec ca --> https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

@+

pitchoune · Answer

Idem pour moi depuis hier soir j ai vista et mon antivirus est bitdefender ca m affiche toujours alerte bitdefender a bloqué un virus adware.smartad apres une analyse complete quand on m a demander quelle action faire pour ces 2 virus j ai mis supprimé mais rien n y fait toujours ce message qui s affiche

forcedynamique · Answer

Je confirme, il faut bien faire  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Merci pour ce tuyau.!
Attention par contre, mon ami a installé Safari au lieu de Google et il a toujours ce problème de virus Adware.smartad.D. Je pense qu'il va surement devoir desinstaller Safari car "le médicament" ne prend pas en compte ce navigateur.

poupougne · Answer

Bonjour 

Effacer l historique et tout rentre dans l ordre. 

Bonne journée

gouesn · Answer

idem depuis hier avec bitdefender 2010

Jean-Félix · Answer

Bonjour, depuis hier j'avais le même problème, une fenêtre de bitdefender qui me prévenait d'un virus bloqué comme beaucoup d'autres internautes, à chaque fois que j'ouvrais la page internet Igoogle, me disant que le système n'est pas infecté donc pas de soucis, et ce matin en cliquant la barre d'outil en haut à droite + option internet j'ai supprimer les fichiers internets temporaires+ histoiques + cookies, et malgré tout ca recommencé une fois, puis en refermant internet et en ouvrant de nouveau internet plus rien, alors es-ce une coïncidence? Ou bien un bug de bitdenfender?

Chocoop · Answer

https://fr.answers.yahoo.com/question/index?qid=20101209133830AAqXbHn

beatri34 · Answer

problème réglé avec la mise a jour et le telechargement .

beatri34 · Answer

probleme regler avec ca --> https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

sophie · Answer

moi plus rien depuis ce matin en ne faisant rien!!!

Jean-Félix · Answer

certainemant que le problème a était résolu par bitdenfender, moi également je n'ai plus rien

che57 · Answer

Pareil à metz depuis le 09/12/2010

Nezba · Answer

pb résolu avec la maj ce matin

JeanC38 · Answer

Bonjour,
Idem pour moi vers 10 heures. Il est allé se mettre dans le cache de Firefox où BitDefender l'a supprimé. J'ai lancé une analyse approfondie par excès de prudence mais je présume qu'elle ne donnera rien. 
Toujours par précaution je viderai le cache de FF mais j'ai vérifié, le fichier indiqué n'y est plus.
Je vous suggère de faire un nettoyage (fichiers temporaires-fichiers internet-cookies...) avec CCleaner ou manuellement.
Ciao

jokerjim · Answer

Réponse de Dev-master sur un autre forum : 


Il s'agit d'un faux-positif.

Le fichier pointé est http://www.google-analytics.com/ga.js Il s'agit tout simplement du script de contrôle d'audience de google analytics. En effet, la majorité des sites internet utilisent des scripts pour enregistrer l'audience et ainsi avoir des rapports détaillés sur le nombre de visiteurs, de pages vues...etc.

Ainsi, si vous vous rendez sur un site qui utilise google pour enregistrer son audience alors bitdefender détecte le script et afficher le message de détection.

Cela sera assez vite régler je pense. J'espère que ma réponse aura pu vous aider et vous aura permit d'y voir un peu plus clair.

ForzaItalia · Answer

Salut j'ai Bitdefender 2010 et le problème persiste depuis hier soir

maxou · Answer

bonjour idem pour moi bitdefender 2011, windows 7

brigou · Answer

problème résolu depuis fin de matiné sans que je fasse quoi que soit !!!
Le message d'alerte a littéralement disparu !!!

ForzaItalia · Answer

j'ai fait une analyse approfondie et je n'est plus de problème
salut

Fred du 77 · Answer

Bonsoir voila j'ai contacté la Hotline BD pour le même probleme il m'on repondu en peu de temps:

Ceci est une fausse détection, le problème est connu et corrigé par un simple
mise à jour bitdefender.

Bon surf a tous

Samya de BitDefender · Answer

Bonjour,

Il s'agissait effectivement d'un faux positif qui a été corrigé par mise à jour.
Veuillez nous excuser pour les désagréments que cette situation a pu vous causer.

Cordialement,

Virus récurant : Adware.smartad.D - Page 2

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