Pb lecteur windows media

SALUT
des que je veu lire une video j'ai tjs erreur-2048 (pas un fichier de séquence) ou alor erreur codec ou etension....
c'est pluto urgent j'ai des video a voir pour mon taf...
merci d'avance

ps: j'ai essayé d'autre logiciel ss succes, je sais que sa vien pas du fichier puisqu'il est lisible sur d'autre pc...