de orange a free Fermé

Question

Bonjour, 

je suis handicape a 80 pour cent et j ai besoin de mon telephone mais je ne peux pas apeller , en revanche je recois tous les appels , imposible de faire venir un technicien , free bloque alors que je risque d avoir a joindre des medecins , ma vie en depend .
que se passe t il ? mon telephone est compatible , j ai tout debranche et rebranche , ce qui m etonne c est le refus de free de m envoyer un technicien alors que je suis chez cet operateur depuis 2 mois , apres verification au 3244 et au 1014 tout est normal , tout est impec mais je ne peux toujours pas telephoner , comment faire venir un technicien free ?
merci de votre aide .

chrischris83 · Answer

aucun technicien de free viendra vu que ca n'existe pas il doive faire venir un technicien d'orange car le reseau appartient a orange mais alors c'est free qui paye    il doit y avoir une explication soit la facture n'est pas payé
                                                          soit la ligne est recente et free n'a pas mis en service--
                                                           soit il ne veule pas payer le deplacement d'orange
il faut les menacer de porter plainte sinon aller a une boutique orange pour qu'il vous change le contrat de free a orange

De orange a free

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