Portable volé urgent!!

banggg -
frederic91600 Messages postés 620 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 4 déc. 2010 à 18:05

Bonjour,

on m'a volé mon telephone garantie vol chez sfr, je voudrait savoir quelle est la procedure a suivre et dans combien de temps on va me le rempklacer

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Utilisateur anonyme

lu,

commence par porter plainte puis bloquer le tel :

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/vol-perte-mobile.html

frederic91600 Messages postés 620 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 76

je confirme (on m'a volé le mien recemment)
tu dois faire une declaration de vol (main courante) au comissariat; c'est ce papier que te demanderas sfr pour t'en preter un autre.

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