Résilier un contrat téléphonique Orange

Fermé
oliv38000 - 4 déc. 2010 à 10:49
zoulou33 Messages postés 36227 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2023 - 4 déc. 2010 à 11:22
Bonjour,
Mon contrat de téléphonie mobile Orange se termine le 27 avril 2011. Mon portable m'a laché, je veux en prendre un plus moderne (internet,...). Cela fait 9 ans que je suis client chez Orange et je n'ai aucun avantage quand je vois les offres de SFR et de Bouygues... Je voudrais savoir comment faire pour résilier mon contrat et changer d'opérateur?

Merci pour vos réponses

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36227 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2023 7 700
4 déc. 2010 à 11:22
Bonjour
Tu as deux solutions:
1) garder ton numéro
2) résilier avec perte de numéro

1) Demander ton RIO au 527 et avec ce RIO aller voir un concurrent à orange, tu leur devras les mois restants car tu es encore sous engagement.

2) Lettre en A/R de résilation avec encore une fois les mois restant à leur devoir car tu es encore engagé et ceci te fais perdre ton numéro.
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