Je crois que mon ordinateur est infecté
Résolu
Powiii
-
powiii -
powiii -
Bonjour,
Mon ordinateur n'arrête pas de planter, tout d'un coup je ne peux plus cliquer sur rien et tout se bloque complètement je suis donc obligée de redémarrer à chaque fois. J'ai fait un scan avec Kaspersky mais l'analyse bloque toujours au bout d'un moment, même en mode sans échec. Que puis-je faire ?
Merci.
Mon ordinateur n'arrête pas de planter, tout d'un coup je ne peux plus cliquer sur rien et tout se bloque complètement je suis donc obligée de redémarrer à chaque fois. J'ai fait un scan avec Kaspersky mais l'analyse bloque toujours au bout d'un moment, même en mode sans échec. Que puis-je faire ?
Merci.
A voir également:
- Je crois que mon ordinateur est infecté
- Mon ordinateur rame - Guide
- Ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
94 réponses
Ton PC va mieu ?
Reposte un ZHPDiag, normalement c'est bon .
Il ya des autres lignes à fixer pour amelioré la rapidité du PC,
et des finalisation à faire pour faire un peu de ménage .
Bonne nuit si je reviens pas ce soir
A demain ;)
Reposte un ZHPDiag, normalement c'est bon .
Il ya des autres lignes à fixer pour amelioré la rapidité du PC,
et des finalisation à faire pour faire un peu de ménage .
Bonne nuit si je reviens pas ce soir
A demain ;)
Oui j'ai l'impression qu'il est plus rapide, tout à l'heure ça a buggé j'ai du redémarrer mais là pour l'instant ça va. Vraiment merci énormément pour l'aide ! Le rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijE1LMM0T.txt
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Salut,
il reste encore des infections ...
Il faut que tu télécharge combofix .
Tu trouvera le lien dans le tuto suivant :
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Avant dexecuter le logiciel, lit bien tous !
C'est important .
Oublis surtout pas de desactiver tes protection .
il reste encore des infections ...
Il faut que tu télécharge combofix .
Tu trouvera le lien dans le tuto suivant :
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Avant dexecuter le logiciel, lit bien tous !
C'est important .
Oublis surtout pas de desactiver tes protection .
My :
en attendant Ambucias n'a pas proposé une arme atomique pour une broutille
en attendant , Ambucias demande de l'aide à plus évolué et ne tente pas des outils au petit bonheur la chance jusqu'a ce que l'infection saute au bout du 20ème , quand il voit qu'il n'y arrive pas , il passe la main plutot que de planter une machine
en attendant , je pense que tu devrais au moins essayer d'accepter les remontrances et appprendre
à bon entendeur
en attendant Ambucias n'a pas proposé une arme atomique pour une broutille
en attendant , Ambucias demande de l'aide à plus évolué et ne tente pas des outils au petit bonheur la chance jusqu'a ce que l'infection saute au bout du 20ème , quand il voit qu'il n'y arrive pas , il passe la main plutot que de planter une machine
en attendant , je pense que tu devrais au moins essayer d'accepter les remontrances et appprendre
à bon entendeur
Merci. Je peux faire ça en mode sans échec ou pas ? J'ai essayé en mode normal et ça bug carrément (j'ai bien fait clic droit etc).
Alors rapport OTL : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijxa08VWn.txt
Extra : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijt5PPBoz.txt
voilà :)
Extra : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijt5PPBoz.txt
voilà :)
tu vas ma faire le plaisir de ranger toutes ces musiques dans un dossier car c'est un vrai foutoir tes documents :o\......lol^^
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur OTL.exe pour le lancer.
▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,
▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :
:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe
:OTL
IE - HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Secondary_Page_URL = http://ww12.cherche.us
IE - HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchMigratedDefaultName = cherche.us
IE - HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchMigratedDefaultURL = http://ww12.cherche.us
IE - HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Default_Page_URL = http://search.autocompletepro.com/?si=10203&bi=400
IE - HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = http://search.autocompletepro.com/?si=10203&bi=400
IE - HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,Search Page = http://search.autocompletepro.com/?si=10203&bi=400
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}:6.0.20 => Sun Microsystems Java Runtime
O4 - HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000..\Run: [] File not found
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_20-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_20)
:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"NeroFilterCheck"=-
"QuickTime Task"=-
[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}]
[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{70D46D94-BF1E-45ED-B567-48701376298E}]
:Files
C:\Users\Paula\AppData\Roaming\cacaoweb
C:\Program Files\mozilla firefox\searchplugins\acpro.xml
C:\Users\Paula\Desktop\Chat-Land site de chat et de rencontre gratuit.URL
:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]
▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.
▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.
¤¤¤¤¤¤?G3?-?@¢??@?(TM)©®?¤¤¤¤¤¤
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur OTL.exe pour le lancer.
▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,
▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :
:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe
:OTL
IE - HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Secondary_Page_URL = http://ww12.cherche.us
IE - HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchMigratedDefaultName = cherche.us
IE - HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchMigratedDefaultURL = http://ww12.cherche.us
IE - HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Default_Page_URL = http://search.autocompletepro.com/?si=10203&bi=400
IE - HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = http://search.autocompletepro.com/?si=10203&bi=400
IE - HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,Search Page = http://search.autocompletepro.com/?si=10203&bi=400
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}:6.0.20 => Sun Microsystems Java Runtime
O4 - HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000..\Run: [] File not found
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_20-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_20)
:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"NeroFilterCheck"=-
"QuickTime Task"=-
[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}]
[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{70D46D94-BF1E-45ED-B567-48701376298E}]
:Files
C:\Users\Paula\AppData\Roaming\cacaoweb
C:\Program Files\mozilla firefox\searchplugins\acpro.xml
C:\Users\Paula\Desktop\Chat-Land site de chat et de rencontre gratuit.URL
:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]
▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.
▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.
¤¤¤¤¤¤?G3?-?@¢??@?(TM)©®?¤¤¤¤¤¤
Lol, c'est pas très organisé, certes. Voilà :
All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named iexplore.exe was found!
No active process named firefox.exe was found!
Process msnmsgr.exe killed successfully!
No active process named Teatimer.exe was found!
========== OTL ==========
HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Default_Secondary_Page_URL| /E : value set successfully!
HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\SearchMigratedDefaultName| /E : value set successfully!
HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\SearchMigratedDefaultURL| /E : value set successfully!
HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Default_Page_URL| /E : value set successfully!
HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search\\Default_Search_URL| /E : value set successfully!
HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search\\Search Page| /E : value set successfully!
Prefs.js: {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}:6.0.20 => Sun Microsystems Java Runtime removed from extensions.enabledItems
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ deleted successfully.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
========== REGISTRY ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Adobe Reader Speed Launcher deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\NeroFilterCheck deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\QuickTime Task deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}\ not found.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{70D46D94-BF1E-45ED-B567-48701376298E}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{70D46D94-BF1E-45ED-B567-48701376298E}\ not found.
========== FILES ==========
C:\Users\P\AppData\Roaming\cacaoweb folder moved successfully.
C:\Program Files\mozilla firefox\searchplugins\acpro.xml moved successfully.
C:\Users\P\Desktop\Chat-Land site de chat et de rencontre gratuit.URL moved successfully.
========== COMMANDS ==========
[EMPTYTEMP]
User: All Users
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: P
->Temp folder emptied: 742571079 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 3774838 bytes
->Java cache emptied: 22630059 bytes
->FireFox cache emptied: 104325095 bytes
->Google Chrome cache emptied: 166289728 bytes
->Flash cache emptied: 2837138 bytes
User: Public
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 51166 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes
Total Files Cleaned = 994,00 mb
OTL by OldTimer - Version 3.2.17.3 log created on 12102010_033750
Files\Folders moved on Reboot...
Registry entries deleted on Reboot...
All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named iexplore.exe was found!
No active process named firefox.exe was found!
Process msnmsgr.exe killed successfully!
No active process named Teatimer.exe was found!
========== OTL ==========
HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Default_Secondary_Page_URL| /E : value set successfully!
HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\SearchMigratedDefaultName| /E : value set successfully!
HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\SearchMigratedDefaultURL| /E : value set successfully!
HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Default_Page_URL| /E : value set successfully!
HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search\\Default_Search_URL| /E : value set successfully!
HKU\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search\\Search Page| /E : value set successfully!
Prefs.js: {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}:6.0.20 => Sun Microsystems Java Runtime removed from extensions.enabledItems
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-2381154437-2153463374-1082659703-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ deleted successfully.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
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Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
========== REGISTRY ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Adobe Reader Speed Launcher deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\NeroFilterCheck deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\QuickTime Task deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}\ not found.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{70D46D94-BF1E-45ED-B567-48701376298E}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{70D46D94-BF1E-45ED-B567-48701376298E}\ not found.
========== FILES ==========
C:\Users\P\AppData\Roaming\cacaoweb folder moved successfully.
C:\Program Files\mozilla firefox\searchplugins\acpro.xml moved successfully.
C:\Users\P\Desktop\Chat-Land site de chat et de rencontre gratuit.URL moved successfully.
========== COMMANDS ==========
[EMPTYTEMP]
User: All Users
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
User: P
->Temp folder emptied: 742571079 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 3774838 bytes
->Java cache emptied: 22630059 bytes
->FireFox cache emptied: 104325095 bytes
->Google Chrome cache emptied: 166289728 bytes
->Flash cache emptied: 2837138 bytes
User: Public
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 51166 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes
Total Files Cleaned = 994,00 mb
OTL by OldTimer - Version 3.2.17.3 log created on 12102010_033750
Files\Folders moved on Reboot...
Registry entries deleted on Reboot...
Ben là ça va parfaitement j'ai l'impression ! Après faut voir si ça recommence à bugger ou pas... Le pc n'est plus infecté ?
parfait on fait le menage alors :)
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------
Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final
il inclut
♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour
▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace
__________________________________________________
Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"
__________________________________________________
▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
___________________________________________________
▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
Ferme tous tes navigateurs
Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________
▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
__________________________________________________
▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________
Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________
▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________
▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________
▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________
▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________
▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________
▶ si tu as installé Antivir :
Configuration
________________________________________________________
▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________
▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien XP
Lien Vista
▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________
▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG
ou tout en un :
Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________
▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________
▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
___________
▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________
Voila,
Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,
tu peux mettre le topic en resolu
Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
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Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final
il inclut
♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour
▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace
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Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"
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▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
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▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
Ferme tous tes navigateurs
Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
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▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
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▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
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Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
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ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire Defraggler est proposé
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▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
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▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
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▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
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▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
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▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
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▶ si tu as installé Antivir :
Configuration
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▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
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▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien XP
Lien Vista
▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
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Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
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▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG
ou tout en un :
Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
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▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________
▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
___________
▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________
Voila,
Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,
tu peux mettre le topic en resolu
Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)
########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
#
# DelFix v6.7 - Rapport créé le 10/12/2010 à 04:24
# Mis à jour le 28/11/10 à 13h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : P - PC-DE- (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\P\Downloads\DelFix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-08-12-2010-19-40-18.txt
Supprimé : C:\Users\P\Desktop\OTL - Raccourci.lnk
Supprimé : C:\Users\P\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\P\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\P\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\P\Downloads\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\P\Downloads\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\P\Downloads\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\P\Downloads\ZHPDiag.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autre ~~~~~~
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1726 octets] ##########
#
# DelFix v6.7 - Rapport créé le 10/12/2010 à 04:24
# Mis à jour le 28/11/10 à 13h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : P - PC-DE- (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\P\Downloads\DelFix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-08-12-2010-19-40-18.txt
Supprimé : C:\Users\P\Desktop\OTL - Raccourci.lnk
Supprimé : C:\Users\P\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\P\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\P\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\P\Downloads\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\P\Downloads\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\P\Downloads\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\P\Downloads\ZHPDiag.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autre ~~~~~~
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1726 octets] ##########