Mon ordinateur portable bug

Rody972 -  
CMP Messages postés 2026 Statut Membre -
Bonjour,

Mon ordinateur portable bug depuis 2 jours. En effet, tout s'allume normalement mais je n'ai aucun accès à mon bureau car un message de windows apparait dans un petit rectangle au milieu de l'écran : "Windows analyse les erreurs" je clique sur annuler car sinon il ne se passe rien, ensuite il laisse place à un autre message "Windows redémarre" ; de là, tous les icônes du bureau disparaissent puis rebelote "Windows analyse les erreurs" etc... Je fais une extinction forcée, mode sans échec, normalement, mais toujours le même problème.
Ai-je attrapé un virus ? Je ne sais plus quoi faire.

1 réponse

CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
 
Salut,
il est possible que explorer.exe soit supprimé par uin virus ça donne comme resultat aucun bureau, barre de démarrage etc. ou encore un problème de Windows
Solution1. A l'aide d'un boot CD celuici est génial:
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=
( ce logiciel peut aussi servir a recuperer les donnés sur un ordi qui ne demarre plus, avant une reinstallation )

Dans un autre ordinateur XP pro ou famliale, tu peux aller copier sur une clé USB le fichier "explorer.exe" se trouvant dans C /windows ( attention pâs l'autre explorer mais explorer.exe )
si tu ne le trouves pas, clic poste de travail / outils / option dossiers /affichage coche "afficher dossier cachés" et décoche "masquer l'extension des fichier du type connu.
Ensuite lance ton boot CD OTPLE et tu aura accès a ton disque, copie "explorer.exe" dans c/windows , ferme l'ordinateur a l'aide du menu du boot cd, enlève le cd et redemarre en mode sans echec avec prise en charge de reseau, fais une mise a jour de ton antivirus et fais un scanou telecharge Malwarebytes https://www.commentcamarche.net/download/s/Malwarebytes fais la mise a jour et un scan en profondeur.

L'autre moyen est de reinstaller ton système sans formatage, tu ne perdra rien, voir ici:

https://www.micro-astuce.com/depannage/reparation-windows-XP.php
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