Probleme de son urgent

Bonjour,
je des problème de son sur mon pc portable de marque gericom d470w j'ai des problèmes quand j'écoute de la musique je n'entend que le fond sonore et quand au voix du chanteur je l'entend comme si c'étais alvin et les chipmus qui chanter et je l'entend a peine merci de bien vouloir m'aider.....

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