Formatage Pc portable/Problème d'installation

Memel94 Messages postés 20 Statut Membre -  
Memel94 Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour à tous,

J'ai, depuis quelques semaines, un ordinateur portable Acer qui ne démarre plus.
J'ai tenté de réinstaller Windows XP, en ayant, au préalable, enlevé tout ce qu'il y avait dessus.

L'Installation n'allait pas du tout.
Elle s'arrêtait au niveau du redémarrage.

Pensant que c'était peut-être le cd d'installation qui n'allait plus...
J'ai essayé avec le Windows seven pro.

Tout va bien, l'installation commence bien, mais au moment du "starting Windows", l'écran devient noir, et l'installation semble arrêtée.

Me disant qu'il y avait sûrement un soucis...J'ai pensé au reformatage...
De toute façon, il n'y a rien à perdre comme fichiers dans cet ordinateur.

mais sachant que je n'ai pas accès à la config du pc (sauf BIOS), j'aimerais savoir quel logiciel serait le plus adapté pour cela ?

Google m'en a donné quelques uns, du genre :

Hard Drive Eraser
Eraser Portable 5.8.8
Eraser 6.0.8.2273
HDD Low Level Format Tool 2.36.1181
....

J'aimerais ne pas faire de bêtise et ne pas tuer ce pc....
Il y a-t-il un logiciel mieux qu'un autre ?
Ou encore...il y a-t-il une autre solution ?

Merci d'avance !

Mel ;)


Ah oui ! PS : Le Pc est un acer aspire 7730Z

A voir également:

6 réponses

cycliik Messages postés 989 Statut Membre 109
 
Bonsoir

As tu tenté un reset usine au cas où ?

https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
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Memel94 Messages postés 20 Statut Membre
 
J'ai été regarder....et je voulais tenter cette méthode...

Cependant, je n'ai pas accès au poste de travail, ni au menu démarrer, ni à rien.



Sans CD de restauration/eRecovery/mot de passe/touches ALT+F10 ou F10

* 1 - Récupération des données sur la partition cachée PQSERVICE pour le mot de passe
o A - Installer le logiciel R-Drive Image pour créer une image de cette partition (ce fichier aura l'extension .ARC)
o B - Toujours avec ce logiciel, créer un disk logic virtuel pour voir les fichiers
o C - Depuis le poste de travail, aller sur le disque virtuel nouvellement créer et trouver le fichier aimdrs.dat. L'ouvrir avec le bloc note et récupérer le mot de passe.
* 2 - Réactiver la fonction ALT+F10
o A - Toujours sur le disque virtuel créé, trouver les 2 fichiers suivants : mbrwrwin.exe et rtmbr.bin/.
o B - Copier ces 2 fichiers sur le lecteur C:\
o C - Depuis l'invite de commande MS-DOS (accessoire windows) sur C:\, taper la commande suivante : mbrwrwin install rtmbr.bin
o D - La fonction a été réactivée.
* 3 - Lancement de la restauration
o A - Au démarrage du PC, aller dans le set-up pour vérifier si la fonction D2D est bien sur ENABLED (normalement, c'est un réglage par défaut...mais bon on ne sait jamais.)
o B - Une fois la vérification faite et que le PC a redémarré, dès que le logo ACER apparait, appuyer simultanément sur ALT+F10 pour lancer l'utilitaire de restauration.
o C - Quand il demande le mot de passe, il faut taper celui trouvé dans le fichier aimdrs.dat. ATTENTION : le clavier est mode QWERTY donc on croit taper son mot de passe mais comme certaines lettres sont inversées, ça ne marche pas.
o 4 - Normalement à ce stade là...tout marche et la restauration s'effectue sans problème.
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Memel94 Messages postés 20 Statut Membre
 
Bonjour,

Je reviens aux nouvelles...
J'ai bidouillé un peu le Bios d'après ce que j'ai trouvé sur Google.
J'ai tenté de modifié le SATA d'ahci à Ide,
J'ai tenté de trouver le firewall pour le désactiver...

Dans le boot, en premier, c'est
IDE CD : Pioneer dvd-rw dvrtd08rs -(
Et en troisième, IDE HDD : wdc wd2500bevt-22zct0-(s1)

Dans la sécurité, il n'y a pas grand chose mise à part les mots de passe.

Je ne sais pas trop comment faire.
Je penses toujours au formatage, mais je ne vois quel logiciel prendre.
Le reset usine, j'y ai aussi pensé, mais je n'arrive pas a avoir accès au démarrage, ni au poste de travail pour le formatage...

J'ai rien du tout.

Donc si quelqu'un avait une solution....


L'informatique, ça fait gagner beaucoup de temps...à condition d'en avoir beaucoup devant soi !
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untenshu
 
Bonjour

Voici un lien qui j'espère vous dépannera
https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine

Cordialement
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cycliik Messages postés 989 Statut Membre 109
 
Oui ça m'a l'air d'être le même que celui là
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Memel94 Messages postés 20 Statut Membre
 
Oui, c'est le même post que Cycliik m'a passé..

Mais malheureusement, je n'ai accès à rien.

J'ai trouvé juste ça.

ftp://ftp.support.acer-euro.com/../../utilities/VistaET/

Mais il ne semble pas y avoir le bon.
J'ai ensuite trouvé ça.

https://www.acer.com/worldwide/support/

Mais je ne vois pas trop dans lequel, est-ce.
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cycliik Messages postés 989 Statut Membre 109
 
Tu peux essayer de formater avec GParted

Il te faut pour ça le télécharger depuis un autre PC puisque pas accès au tien ainsi que graver le CD puis booter dessus après tu n'as plus qu'a supprimer la/les partitions de windows

Tu peux t'aider des tutos

Il n'y a pas de problème , il y a que des solutions
Et s'il y a pas de solution c'est qu'il n'y a pas de problème :D
On prend le temps de vous répondre, prenez le temps de mettre résolu
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Memel94 Messages postés 20 Statut Membre
 
Je vais essayer, merci !
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Memel94 Messages postés 20 Statut Membre
 
J'ai essayé !
J'y suis, là.


J'ai une partition.

Partition /dev/sda1 NTFS 127.99 GIB dont 3.00 utilisés et 124.99 non-usé.
Partitions unallocated 104.90 GIB.


Dois-je supprimer la partition NTFS ?
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cycliik Messages postés 989 Statut Membre 109
 
Salut

Dois-je supprimer la partition NTFS ?

Et bien oui tu peux supprimer puisque tu as récupérer tous les documents au préalable
Aprés tu peux retenter l'install de seven on verra ce que ça dit
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Memel94 Messages postés 20 Statut Membre
 
Hé bien...

Partition supprimée,
Installation tentée..

et qui s'arrête au même niveau, toujours.
Juste après le "starting windows"
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cycliik Messages postés 989 Statut Membre 109
 
Tente de formater tout le DD en NFTS toujours avec GParted puis recommence l'install
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour Memel94
Qu'as tu fais vraiment jusqu'à maintenant qui aurait pu modifier les partitions d'origine? ou quoi que se soit d'autre.
Evites d'ecrire en gras, ce n'est pas utile et desagreable a lire.
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Memel94 Messages postés 20 Statut Membre
 
Initialement, il y avait XP installé sur le pc.
Vu qu'il ne démarrait plus, j'ai supprimer toutes les partitions où il était.

J'ai voulu le réinstaller, mais l'installation bloquait au redémarrage de Windows.
C'était un redémarrage en boucle.

J'ai pensé que c'était peut-être un soucis avec le cd d'installation.
Je me suis donc procuré Windows 7 (légalement sur le site Microsoft), que j'ai gravé sur un cd

J'ai essayé de l'installer, l'installation démarre correctement.

- Les fichiers se chargent,
- Le "Starting Windows" est là
- La barre de défilement, ensuite, est là aussi.

Et finalement, plus rien.
L'écran est noir, mais le pc reste allumé, et ça reste ainsi.

C'est tout ce que j'ai fais.
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Utilisateur anonyme
 
RE
As tu supprimé aussi une partition PQServices ou sans nom? Qui est en premier sur le DD
Avec quoi as tu essayé de le reinstaller la premiere fois?
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Memel94 Messages postés 20 Statut Membre
 
J'ai supprimé toutes les partitions qu'il y avait, c'est à dire C et D.
J'avais déjà été étonnée de ne pas trouver de partitions système..

M'enfin bref.

Pour la réinstallation, j'avais prit le CD de Windows Xp Home Edition
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