[RESOLU] PC redémarre au contact du port usb

Résolu
Dakiz Messages postés 61 Statut Membre -  
Dakiz Messages postés 61 Statut Membre -
Bonjour,

Voilà, je vous expose mon soucis clairement :

J'ai un port usb sur la façade de ma tour qui semble défaillant : lorsque je branche un usb mâle, juste au moment du contact (donc la clé usb ou le cordon usb n'est pas encore inséré(e)) le pc redémarre comme si il y avait un faux contact... Je ne sais pas si c'est une histoire d'éléctrostatisme ou quoi que ce soit d'autre (je vais tenter de toucher la prise de terre en étant en contact avec le port...) mais tout les autres ports fonctionnent parfaitement...
C'est plutôt génant sachant que l'ordinateur (monté moi même) n'a que quelques mois, et que ce port usb a, jusqu'à récemment, toujours bien fonctionné..

Merci d'avance !



"Du côté positif, mourir est une des rares choses que l'on puisse faire aussi bien couché que debout." Woody Allen
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3 réponses

elfab1796 Messages postés 135 Statut Membre 3
 
fait nous un rapport ZHPdiag
merci
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Dakiz Messages postés 61 Statut Membre 3
 
Je fais ça de suite !
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Dakiz Messages postés 61 Statut Membre 3
 
Je colle le rapport complet ou juste un partie ? Car il est plutôt (très) long..
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elfab1796 Messages postés 135 Statut Membre 3
 
télécharge kapersky removal tools et fait lui faire une analyse
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Dakiz Messages postés 61 Statut Membre 3
 
J'ai trouvé la solution : j'ai simplement mis l'ordinateur hors tension, puis j'ai déchargé magnétiquement le port usb (en touchant la terre) et mon port refonctionne correctement !

Merci !
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