Mon ordinateur redemarre tout seul ecran bleu

djboxx416 -  
Bonjour, mon ordinateur redémarre tout seul. quand j'allume mon ordinateur,
j'ouvre ma session normalement, il vient sur le bureau sens problème puis il redémarre an m'affichant un écran bleu me disant
'' A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. " etc...
que puis-je fair pour le répare?
HELP me Please. j'ai besoin d'aide svp

5 réponses

  2.  Franck7511
    Tu peux nous dire le code d'arrêt ( ex : 0x0000007B), le message d'erreur (ex: MEMORY_MANAGEMENT) et le pilote mis en cause (ex : win32k.sys) ?
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    1. djboxx416 Auteur
      quand c'est en mode sans echec sa ne fait plus,
      mais comment résoudre le probléme en mode sens echec ?
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      1. Franck7511
        C'est donc un programme ou pilote défectueux. Faudrait démarrer normalement et prendre les infos que je t'ai demandées.
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    2. djboxx416 Auteur
      je c'est pas trop pour le code d'arret, sa disparé trop vite. je les vue a peu pres
      le code d'arrêt : 0x0000000A
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      1. Franck7511
        Ok. Ce que tu vas faire, c'est désactiver le redémarrage auto. en cas de défaillance du système : en mode sans-échec, tu clique sur la boule Windows, tu tape "système avancé" : Afficher les paramètres systèmes avancé, puis démarrage et récupération, décoche "Redémarrer automatiquement"
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    4. djboxx416 Auteur
      parfois on me dit " A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
      PAGE_FAULT_IN_MGNPAGED_AREA"
      et parfois : A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
      INVALIDE WORK QUEUE ITEME "

      et apres c'est tres difficile de voir car l'ecran bleu disparé tres vite
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      2. djboxx416 Auteur
        ok je vais essayé de fair se que tu ma dit
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      3. djboxx46
        je pence que sa a résolu le problème .
        après avoir décocher la casse, elle ne redémarre plus.
        est-que sa va joué sur le système?
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      4. Franck7511
        Non. C'est juste pour l'écran bleu ça. Y a des infos supplémentaires ?
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      5. djboxx46
        a ok. non pour l'instant il ni a aucune autre information.
        merci beaucoup pour ton aide, et merci a comment ca marche.

        MERCI
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