Probleme son

Résolu
roucko Messages postés 21 Statut Membre -  
roucko Messages postés 21 Statut Membre -
Bonjour,

voila suite a quelques problèmes sur le pc j'ai du le reformater entièrement cela c'est tres bien passer après le reformatage je commence a installer mes pilotes (graphiques etc ... ) avec les CD fourni mais en revanche il m'arrive quelque chose de très étrange
quand je lance le CD pour les pilotes de sons, l'installation commence se déroule aucun problème mais des qu'elle est fini POUF ! plus rien la souris reste bloquer le clavier ne répond plus l'écran est figer et même le logo avast ne tourne plus j'ai du redémarrer le pc
cependant après le redémarrage j'arrive au niveau ou il faut se connecter avec l'utilisateur je clique sur le mien sa se connecte le bureau apparait et puis des que le petit icône du son apparait sa refait le même chose : la souris reste bloquer le clavier ne répond plus l'écran est figer et le logo avast ne tourne plus. j'ai du faire une restauration système a une date antérieur pour revenir a la normal
je me suis dit c'est peut être le CD qui bug donc j'ai était sur le site du fabriquant de ma carte son j'ai télécharger les pilote j'installe et POUF ! encore la même chose
je commence a en avoir marre de ne pas avoir de son
voila ma carte son est une sound blaster audigy LS

merci d'avance

PS : désolé pour le roman mais j'ai voulu être le plus clair possible

30 réponses

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Résumé de la discussion

Après reformatage, l'installation des pilotes audio avec le CD s'achève par un gel du système et le blocage souris/clavier, puis même après connexion, l'icône son déclenche à nouveau le même crash. Des conseils portent sur le gestionnaire de périphériques pour des points d'interrogation, l'utilisation d'Everest pour générer un rapport, et la vérification du contrôleur audio PCI ainsi que de la carte Sound Blaster Audigy LS. La meilleure réponse pratique préconise de tout désinstaller et de réinstaller les pilotes audio à partir du CD Creative Audigy LS; le retour du son devient alors partiellement possible mais reste insuffisant. En complément, certains soulignent d'essayer des versions différentes proposées par Asus ou le fabricant, et d'éviter les tentatives d'installation croisées qui aggraveraient les blocages.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Télécharge et installe --> Everest-Ultimate, regarde --> ici pour le rapport, ensuite copie et colle-le dans ton prochain post. Pour le rapport, arrête --> après le DMI.

    PS : supprime l'adresse e-mail si présente dans le rapport.

    Vérifie dans le gestionnaire des périphériques, s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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  2. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Le vert est bien branché dans la bonne prise ?
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  3. roucko Messages postés 21 Statut Membre
     
    merci pour ta reponse
    1 - dans le gestionnaire des peripheriques j'ai trois truc avec un point d'interrogation jaune : controleur audio multimedia ; PCI device ; péripherique d'entree PCI

    2 - rapport de Everest :

    --------[ EVEREST Ultimate Edition ]------------------------------------------------------------------------------------

    Version EVEREST v5.50.2100/fr
    Module de benchmark 2.5.292.0
    Site web http://www.lavalys.com/
    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur JULIEN-PC
    Générateur Juli3n
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
    Date 2010-11-28
    Heure 18:13

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système PC multiprocesseur ACPI
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
    DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
    Nom du système JULIEN-PC
    Nom de l'utilisateur Juli3n
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2010-11-28 / 18:13

    Carte mère:
    Type de processeur DualCore AMD Athlon 64 X2, 2300 MHz (11.5 x 200) 4400+
    Nom de la carte mère Asus M2N (3 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN)
    Chipset de la carte mère nVIDIA nForce 6100-430, AMD Hammer
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: OCZ Gold XTC OCZ2G8001G 1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 400 MHz) (4-5-5-13 @ 333 MHz) (3-4-4-10 @ 270 MHz)
    DIMM3: OCZ Gold XTC OCZ2G8001G [ TRIAL VERSION ]
    Type de BIOS AMI (03/27/08)
    Port de communication Port de communication (COM1)
    Port de communication Port imprimante (LPT1)

    Moniteur:
    Carte vidéo NVIDIA GeForce 8600 GT (256 Mo)
    Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 8600 GT
    Moniteur Asus VW191S [19" LCD] (76L7019695)

    Multimédia:
    Carte audio Analog Devices AD1988A @ nVIDIA nForce 6100-400/405/420/430 (MCP61) - High Definition Audio Controller
    Carte audio Creative Audigy LS (SB0312) Sound Card

    Stockage:
    Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
    Contrôleur IDE NVIDIA nForce Serial ATA Controller
    Contrôleur IDE NVIDIA nForce Serial ATA Controller
    Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
    Disque dur MAXTOR S TM3160211AS SCSI Disk Device (160 Go, 7200 RPM, SATA-II)
    Lecteur optique TSSTcorp CDDVDW SH-S202J (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:20x/8x, DVD-RW:20x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    D: (NTFS) 134.4 Go (131.6 Go libre)
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
    Clavier Périphérique clavier PIH
    Souris Souris HID

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-0A-78-A8-17-F3
    Carte réseau NVIDIA nForce Networking Controller
    Carte réseau OLITEC USB adaptateur 802.11b/g (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
    Contrôleur USB1 nVIDIA nForce 6100-400/405/420/430 (MCP61) - OHCI USB 1.1 Controller
    Contrôleur USB2 nVIDIA nForce 6100-400/405/420/430 (MCP61) - EHCI USB 2.0 Controller
    Périphérique USB OLITEC USB adaptateur 802.11b/g
    Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
    Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
    Périphérique USB Périphérique USB composite

    DMI:
    Distributeur du BIOS American Megatrends Inc.
    Version du BIOS 0808
    Fabricant du système System manufacturer
    Nom du système System Product Name
    Version du système System Version
    Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère ASUSTeK Computer INC.
    Nom de la carte mère M2N
    Version de la carte mère Rev 1.xx
    Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis Chassis Manufacture
    Version du châssis Chassis Version
    Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Desktop Case
    Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 2

    --------[ Nom du système ]----------------------------------------------------------------------------------------------

    Commentaire associé à l'ordinateur Logique
    Nom NetBIOS Logique JULIEN-PC
    Nom d'hôte DNS Logique julien-pc
    Nom de domaine DNS Logique
    Nom complet DNS Logique julien-pc
    Nom NetBIOS Physique JULIEN-PC
    Nom d'hôte DNS Physique julien-pc
    Nom de domaine DNS Physique
    Nom complet DNS Physique julien-pc
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  4. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va sur ce site --> Asus, regarde dans audio et essaie la Version 5.10.0X.6110
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. roucko Messages postés 21 Statut Membre
     
    euh comment je fait pour cliquer sur l'une des versions ?
    et je prend quel version 5.10.01.6110 ou la 5.10.02.6110 ?
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  7. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Clique sur télécharger à partir de --> mondial ou chine.
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  8. roucko Messages postés 21 Statut Membre
     
    ok j'essaie je te tient au courant
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  9. roucko Messages postés 21 Statut Membre
     
    ok genial sa marche mais il y a juste un petit soucis le son sort que de 2 enceintes alors que j'en ai 5
    c'est normal ?
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  10. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le panneau de configuration, son, vérifie les paramètres haut-parleurs.
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  11. roucko Messages postés 21 Statut Membre
     
    c'est ce que j'ai fait je les ai mis en 5.1 mais sa a rien fait
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  12. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Les branchements derrière le pc sont corrects ?
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  13. roucko Messages postés 21 Statut Membre
     
    oui il y a un fil orange noir et vert mais j'ai l'impression que le vert n'est pas sur la carte son mais quand je le met dessus il y a plus aucun son
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  14. roucko Messages postés 21 Statut Membre
     
    oui maintenant je n'ai plus aucun son encore mais pourtant si je met le volume a fond j'entend un petit peu et j'ai regarder les volume tout est au max
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  15. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
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  16. roucko Messages postés 21 Statut Membre
     
    controle audio multimedia et peripherique d'entree PCI
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  17. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va sur le site --> Asus, télécharge et installe le chipset Version 15.56, par la suite, redémarre le pc et vois s'il y a encore un point d'interrogation.
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  18. roucko Messages postés 21 Statut Membre
     
    c'est normal que cela mette enormement de temps ?
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  19. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Aujourd'hui, ca semble lent sur le site asus. Il faut être patient.
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  20. roucko Messages postés 21 Statut Membre
     
    c'est beaucoup trop long j'ai l'impression que c'est rester bloquer
    j'ai du son mais y sort que part 2 enceintes
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  21. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    Il y a deux cartes audio dans ce pc :
    -Carte audio Analog Devices AD1988A @ nVIDIA nForce 6100-400/405/420/430
    -Carte audio Creative Audigy LS (SB0312) Sound Card

    laquelle utilises tu ?

    Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "controleur audio multimédia" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
    Dans le menu déroulant sélectionne : "numéro d'identification du matériel".
    Poste les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

    copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
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