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Gros problême avec Xperia X10 ou android....

Fermé
cathybrodeure - 28 nov. 2010 à 06:28
Fred_Du_83700 Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 29 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2020 - 28 nov. 2010 à 10:52
Bonjour,
Mon Xperia X10 ne me trouve plus aucun reseau. impossible d'appeler, de télécharger android... plus une seule application ne fonctionne. J'ai juste change de puce sur cet appareil tout en restant chez le même opérateur.
Quelqu'un peut m'aider???
Merci d'avance
Cathybrodeure



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1 réponse

Réponse 1 / 1
Fred_Du_83700 Messages postés 176 Date d'inscription vendredi 29 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2020 295
28 nov. 2010 à 10:52
Bonjour
Deux solutions possibles

Solution 1:
Connecter le Portable au Pc via l'application PC Companion de Sony.

https://www.sony.net/SonyInfo/Support/
/pccompanion/xperiax10?cc=gb&lc=en

Sur la page principale du programme,cliquer sur "Démarrer" dans l'onglet "Support Zone"

Cliquer sur "démarrer" mise à jour logiciel.Si une mise à jour est dispo suivre la procédure (Penser a sauvegarder les données),sinon cliquer sur Réparer (Cette option s'affiche uniquement si pas de mise à jour).Suivre les instructions fournis

http://www.sonyericsson.com/update/backupandrestore/xperiaX10?lc=fr&cc=FR

A l'issue le mobile devrait revenir dans un état stable.

Autre solution :
!!! Penser à sauvegarder les données avant (contacts,applis et autres)
Si vous avez toujours accès a l'option "Paramètres" du téléphone (Icone Clé a molette et tournevis), cliquer dessus,aller dans "carte sd et memoire",faire défiler et cliquer sur "Réinit. valeurs d'usine",il faudra valider 2 fois sur la touche "réinitialiser le telephone",a l'issue le mobile se relance.

En espérant que cela puisse vous aider.
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