Portabilité et loi chatel
ptitpied
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ptitpied -
ptitpied -
Bonjour,
je viens vers vous vous aujourd'hui car j'ai une petite question. je suis engagé avec mon abonnement actuel encore 6 mois, j" me suis renseigné et je peut faire appel à la loi chatel pour me dégengager. mais j'aurais souhaiter garder mon numéro de téléphone.
est-ce possible? lorsque le nouvel opérateur me propose de prendre en charge la portabilité et la résiliation, peut -il le faire sachant qu'il va devoir faire appel à la loi chatel?
merci d'avance de vos réponses qui pourront m'éclairer.
je viens vers vous vous aujourd'hui car j'ai une petite question. je suis engagé avec mon abonnement actuel encore 6 mois, j" me suis renseigné et je peut faire appel à la loi chatel pour me dégengager. mais j'aurais souhaiter garder mon numéro de téléphone.
est-ce possible? lorsque le nouvel opérateur me propose de prendre en charge la portabilité et la résiliation, peut -il le faire sachant qu'il va devoir faire appel à la loi chatel?
merci d'avance de vos réponses qui pourront m'éclairer.
2 réponses
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bonjour
rassure toi , le nouvel opérateur s'occupe de résilier à ta place
en contre partie ton ancien opérateur t'enverra la facture pour les sommes que tu lui doit( 1/4 des sommes restant dûes ) -
merci beaucoup d'avoir répondu aussi vite.
je suis rassuréé et vais entamer la procédure auprès du nouvel opérateur.