W 7 ecran noir après animation de démarrage

Résolu
supepere Messages postés 45 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
De nouveau un problème mais j'ai perdu la solution.
Avec Windows 7 le pc se bloque sur un écran noir (sans la flèche) après l'animation de démarrage.

Le mode sans échec fonctionne, j'ai supprimé le maximum de programmes au démarrage dans configuré,passé Malwarebytes' Anti-Malware, etc... toujours cet écran noir en mode normal.

Quelqu'un a t il une piste, je suis dans l'attente.

Merci d'avance

17 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Une restauration pourrait elle résoudre ce problème?
    @+
    0
  2. supepere Messages postés 45 Statut Membre 5
     
    J'ai essayé mais sans succès
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Il s'agit d'un nouveau problème?

    Donc dans ce mode sans echec:

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php
    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+

    0
  4. supepere Messages postés 45 Statut Membre 5
     
    Merci de t'occuper de moi.

    Excuse de la lenteur mais j'ai eu du mal avec ZHP car ce n'est pas mon ordi que j'essaie de réparer

    Voila le lien: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cij58C1QsY.txt

    Merci encore
    0
    1. bodycurl
       
      Bonsoir,
      J'ai un souci depuis aujourd'hui avec mon pc. (Sous Vista)
      Ecran noir avec uniquement la présence du curseur de la sourie.
      J'ai lancé un scanne de mon anti virus en mode sans échec mais le problème reste le même.
      explorer.exe a disparu de mon gestionnaire de tâche. (Entre autre)
      Dans Mozilla mes recherches sont détournées quand je clique sur un lien.
      Si quelqu'un pouvait m'aider
      Grand Merci d'avance
      0
    2. bodycurl
       
      Vous trouverez entre mes deux commentaires une analyser ZHPDIAG que je vous ai fait suivre.
      0
    3. bodycurl
       
      Oups le voici désolé

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijcyIAEk1.txt
      0
    4. Utilisateur anonyme
       
      Re

      Ton propre sujet ;je me répète.
      @+
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    @ bodycurl Crée ton propre sujet ;merci.

    @ supepere
    1)* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.

    * Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows 7) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

    * Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"
    et sur [entrée] .

    * Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    --> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

    ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
    ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

    Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html images (Recherche): http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_2.html


    2)
    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    http://www.malwarebytes.org/mbam.php

    Bouton »Download free version »

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    Fais un examen dit "Complet"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    Poste les rapports au fur et à mesure;merci.
    @+
    0
  7. supepere Messages postés 45 Statut Membre 5
     
    Bonjour
    Reprise des hostilités

    Le rapport envoyé est "après Malwarebyte's"
    j'ai aussi fait CCleaner

    je fait de suite AD Remover

    @ tout de suite
    0
  8. supepere Messages postés 45 Statut Membre 5
     
    Voici le rapport après AD Remover

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijYoTaTQx.txt
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Dans l'attente du rapport de Malwaresbytes;merci.

    @+
    0
  10. supepere Messages postés 45 Statut Membre 5
     
    Excuse panne de connexion Free comme souvent.

    Voici le rapport Malwaresbytes :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cij3S5apVL.txt
    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Il n'est pas à jour Malwaresbytes ;fait le et relance un scan rapide et poste moi le rapport;merci.

    @+
    0
  12. supepere Messages postés 45 Statut Membre 5
     
    Voila le fichier

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cij3S5apVL.txt
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Malwaresbytes n'est pas à jour.
      Nous sommes à la version 5206
      0
  13. supepere Messages postés 45 Statut Membre 5
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijZ5UCwNH.txt

    Désolé
    0
  14. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Ou en sont tes problèmes?

    @+
    0
  15. supepere Messages postés 45 Statut Membre 5
     
    Toujours pareil
    Blocage entre animation de démarrage et écran de bienvenue.

    C'est ralant de pouvoir démarer sans echec, et pas normalement.

    j'ai essayé de desactiver les services au demarrage mais rien
    0
  16. Utilisateur anonyme
     
    Re

    As tu dernièrement procédé à une mise à jour matériel?
    carte graphique ou autre?

    @+
    0
  17. supepere Messages postés 45 Statut Membre 5
     
    Merci encore Guillaume5188, mais comme ce n'est pas mon ordinateur, je n'est pas l'historique des changements.

    J'ai fais une sauvegarde "Acronis" et une restauration système.

    Merci encore et à plus tard

    Supepere
    0
  18. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Problème réglé ;alors?

    @+
    0