PC Dell, windows 7, internet très lent

Bonjour,

je viens d'acheter un PC Dell Inspiron 580, 4 coeurs intel avec Windows 7 pré installé et macafee, j'ai viré macafee car j'en veux pas j'ai une licence que pour 1 an ça m'intéresse pas. je l'ai donc désinstallé car je pensais que mon PC ramait à cause de lui.

j'ai encore rien installé mais avec avast ou rien, internet rame comme si j'étais en 56k, un téléchargement de 9mo prend 9h je dois mettre pause et reprise pour que ça avance un petit peu et pour charger une page il faut 1h...

mon PC a peut être reçu un choc pendant le trajet car le carton était enfoncé mais a priori le PC n'a pas été touché car la mousse le protégeait, ceci dit un choc peut il endommager la connexion internet d'une façon ou d'une autre ?

sinon il tournerait plutôt bien en interne c'est vraiment la connexion... les pilotes sont pré installés également.
je peux même pas mettre à jour avast il reste au point 0 du téléchargement des mises à jour depuis 25mn maintenant...

merci de m'aider car je suis vraiment dégoutée d'acheter une bête sensée carburer et me retrouver avec un veau bien moins performant que mon P4 d'il y a 6 ans :/

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