Message d'erreur c0000221 unknown Hard Error

Bonjour,

Bonjour à toutes et à tous, et merci de l'aide précieuse que constitue ce forum,

j'ai acheté un pc emachines e627, apparemment la version de win7 qui était installé est une copie après une mise a jour Wind a reconnu que c'est une copie. j'essaye de réinstaller wind de nouveau mais j'ai toujours ce message d'erreur.

un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur: recherchez tout virus sur votre ordinateur. Supprimez tout disque dur ou contrôleur de disque dur nouvellement installé. Vérifiez votre disque dur afin de vous assurer qu'il est correctement configuré et terminé. Exécutez CHKDSK /F pour vérifier la présence d'un dommage sur votre disque dur puis redémarrez votre ordinateur.
Informations techniques:
*** STOP: 0x0000007B (0xF7B26524, 0xC0000034, 0x00000000, 0x00000000).

Ne comprennant pas du tout ce qui se passait, et pensant a une erreur de manip, j'ai recommencé cette dernière et là, nouveau message:

STOP : c0000221 unknown Hard Error \systemRoot\system32\ntdll.dll

Je ne sais donc pas quoi faire !?! Quelqu'un peut être à eu le même problème ? Ce quelqu'un peut il m'aider ??

Merci d'avance à toutes celles et ceux qui prendront le temps de me répondre !