Probleme free box ... help !

lave linge -  
Bonjour,

ma box annonce un peu plus de 21 mgbits en regardant sur parametres box tv et quand je test ma ligne depuis l'ordi par internet je depasse pas les 13 mgbits
c'est un probleme de pc ? un virus ?

dois je changer un element sur pc , faire une mise a jour materiel ?

5 réponses

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  1. ricco114
    Bonjour,
    moi je suis chez Orange avec une connexion de 22 MO et je n'ai que 13 à 14 MO,tout dépend à qu'elle distance tu te trouve de la plaque DSLAM de France Telecom,moi j'en suis distant de 1.4 kms ce qui explique mon débit Internet
    Eric
    1. lave linge
      je suis a 514 m du raccordement free je devrais avoir de la grosse patate damned !
      en plus il arrive que la free box plante qqles minutes 3 fois par jour en gros alors qu'elle est toute neuve alim compris
      1. ricco114
        effectivement à 514 m tu dois avoir un turbo donc il y a un autre problème,as tu contacté Free?
        Eric
      2. cHOCho49
        Sa ne dépend pas que de la distance, mais aussi du nombre de personnes branchés sur ce noeuds. De plus des chaines comme TF1 HD pompe beaucoup de bande passante, as-tu essayer de tester ta ligne en étaignant la freeboxTV?
      3. lave linge
        max 13 mgbits en eteignant box , je n'utilise pas la box quand je suis sur le net
    3. lave linge
      oui c'est pour ça que le modem est tout neuf , c'etait leur conseil le remplacement mais ça change pas grand chose a mon probleme voire rien en dehors du fait que les frais de resiliation eventuel sont repassés au maximum ... 90euros
      2. lave linge
        merci rico114 pour le lien je test tout ça ce soir ... au fait la modif est immediate ou delai de 24h ?
        1. ricco114
          connaissons un peu Free je pense que le délai serait bien de 24 heures
          Eric
        2. Gaunts
          Salut,

          je passe pour dire que chez moi ces modifications ont toujours été immédiates.
        3. ricco114
          Bonjour,
          si c'est le cas alors tant mieux
          Eric

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