BESOIN D'aide ORDI ECRAN NOIR

Fermé
fero - 21 nov. 2010 à 20:51
exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 21 nov. 2010 à 21:11
Bonjour,


J'ai actuellement un gros problème avec mon ordinateur portable. Suite à l'avoir mis en vieille ce dernier se bloque et l'écran demeure noir.

J'ai de ce fait essayer de l'éteindre puis de le ralumer mais celà sans résultat. Je me suis alors rendu sur le site de HP et j'ai effectuer la manipulation dite de la "Réinitialisation matérielle " mais cela c'est à nouveau solder d'un échec.

Tous mes documents importants étant sur cette ordinateur portable je suis vraiment très inquiet!

Merci de bien vouloir m'aider


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1 réponse

exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
21 nov. 2010 à 21:11
Bonsoir,

testez le pc avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données

http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur
à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de disque dur.

Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.

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