Ecran noirrr HP G62 Fermé

Question

Bonjour,  
Bonjour,  

J'ai actuellement un gros problème avec mon ordinateur portable. Suite à l'avoir mis en vieille ce dernier se bloque et l'écran demeure noir. 

J'ai de ce fait essayer de l'éteindre puis de le ralumer mais celà sans résultat. Je me suis alors rendu sur le site de HP et j'ai effectuer la manipulation dite de la "Réinitialisation matérielle " mais cela c'est à nouveau solder d'un échec. 

Tous mes documents importants étant sur cette ordinateur portable je suis vraiment très inquiet! 

Merci de bien vouloir m'aider 




Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

VaLentiN.P · Answer

cela ta semblé bisard qui se soit mis en veille ??

HELPME · Answer

Pardon? je ne comprends pas ce que vous avez voulu dire... ni même si cela pouvais réellement m'aider..

VaLentiN.P · Answer

votre ordi se mais automatiquement en veille??  ou cela est venue brusquement ??

HELPME · Answer

Cela est venu brusquement sans aucune raison.. Vous connaissez ce type de problème ou avez vous une éventuelle solution?

VaLentiN.P · Answer

je pense avoir une solution mais d'abord voyé vous les LED de votre ordinateur salumé ou  meme noir mais éclairé ou cela fait comme si votre ordinateur est eteint

HELPME · Answer

Oui la lumière du bouton marche/éteindre s'allume, le ventilateur se met également en marche..

VaLentiN.P · Answer

ok donc cela ne vien pas d'un problème technique nis de faut contacte car cela arrivé souvent sur les Hp je ne suis pas un profésionnelle mais moi jen concluré qun c'est infiltré sur ton ordinateur

Ecran noirrr HP G62

7 réponses

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