Suppression totale de WLM 2011

Bonjour, à tous.
Ma copine a un problème concernant Windows Live Messenger.
En effet, elle était sous WLM 2011 mais étant donné que c'est de la m***e, elle a voulu passer sous WLM 2009. Le problème est qu'en tant que grande novice de l'informatique, elle voulu supprimer WLM 2011 en supprimant directement le dossier dans Program Files..... -_- et de surcroit, elle a vidé la corbeille.... donc évidemment, le dossier est bien supprimé, mais les clés de registre et tous le bordel... et il lui ai impossible d'installer une autre version d'msn car "une version plus récente est deja installée"...
Ma question est donc: Comment supprimer intégralement Windows Live Messenger 2011 sachant que le programme n'apparait plus dans "Désinstaller/Modifier un programme" et que l'uninstall n'existe plus....
Elle a également essayé les utilitaires zap messenger, WLMunistaller etc ainsi que la restauration systeme...RIEN ne fonctionne.
Elle est sous Windows Vista.
Je ne peux malheureusement pas l'aider directement, la distance nous sépare...
j'espere que vous pourrez m'aider et l'aider...
Je vous remercie d'avance.