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BmV Messages postés 92715 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
je viens d'acheter un poelle à bois, à la première utilisation la vitre s'est fendue, poelle garantie 5 ans, après de nombreux pourpalers le vendeur accepte de changer la vitre mais me demande 40 euros de frais de transport - a-t-il le droit sinon que faire pour obtenir gain de cause merci -

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BmV Messages postés 92715 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 849
 
Salut.

Cette question dépasse largement le cadre de ce forum high tech.

Il est nettement plus judicieux de la reformuler (copier-coller) sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.

Merci.

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