Problème de démarrage d'ordinateur
DJ gui
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DJ gui Messages postés 339 Statut Membre -
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Bonjour,
Bonjour,
Ma mère a un ordinateur portable et depuis quelques temps il ne démarre plus.
Avant cela, il buggait déjà (la souris ne marchait plus et on devait éteindre l'ordi à chaque fois), mais maintenant, un écran noir s'affiche au lieu de windows. Je suis presque sûr que ce n'est pas un problème de batterie.
Avez-vous une solution? Pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance!
Bonjour,
Ma mère a un ordinateur portable et depuis quelques temps il ne démarre plus.
Avant cela, il buggait déjà (la souris ne marchait plus et on devait éteindre l'ordi à chaque fois), mais maintenant, un écran noir s'affiche au lieu de windows. Je suis presque sûr que ce n'est pas un problème de batterie.
Avez-vous une solution? Pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance!
3 réponses
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bonjour
essayez de démarrer avec le cédérom d'installation de windows et de demander une "réparation" sinon au démarrage après le logo de votre ordinateur et avant le logo de windows tapotez sur la touche fn+F10 ( ou bien F10 ou F11 cela dépend des ordinateurs ) et demandez une "réparation"
cordialement -
Est ce que l'ordi demarre quand tu l'allumes ? Sinon quand est ce qu'apparait l'ecran noir?
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Merci de vos réponses.
Mais je ne peux pas faire F10 ou F11 car le logo ne s'affiche pas. Je ne sais pas si l'ordinateur s'allume car je n'entends pas son bruit (le ventilo), mais le bouton d'alimentation, lui, s'éclaire, je ne sais pas quoi faire.
Merci de votre aide.
