Problème de démarrage de mon ordi

Bonjour,
Ma mère a un ordinateur portable et depuis quelques temps il ne démarre plus.
Avant cela, il buggait déjà (la souris ne marchait plus et on devait éteindre l'ordi à chaque fois), mais maintenant, un écran noir s'affiche au lieu de windows. Je suis presque sûr que ce n'est pas un problème de batterie.
Avez-vous une solution? Pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance!

3 réponses

  1. en démarrant Windows tu met le CD de Windows et tu trouve réparer Windows.
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    1. Je n'ai pas de CD de redémarrage, ne peut-on pas faire autrement???
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      1. De plus, je ne suis pas sûr qu'un CD de redémarrage puisse fonctionner car je n'ai pas l'impression que l'ordinateur s'allume vraiment. Un écran noir s'affiche tout de suite (pourtant le bouton s'allume)
        Bizarre...
        A l'aide!!
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