Impossible d'activer HQ Deezer

fanfan2408 Messages postés 109 Statut Membre -  
 nuchen -
Bonjour,

Je viens d'acquérir un compte deezer Premium+ et il m'est impossible d'activer le son HQ. Je possède tous les caractéristiques de deezer Premium+ (table de mixage, deezer mobile...) mais pas le son HQ. Dès que je veut l'activer je suis redirigé vers la page d'accueil Deezer.

Que puis-je faire?

Merci d'avance pour vos réponses !



Windows 7 Édition Familiale Premium
MSI GX740
Intel Core i7-720QM (1.60ghz)
ATI Mobility Radeon HD5870
4 Go DDR3 1066 Mhz
17.3" (1680 x 1050)
500 Go 7200 T/Min

7 réponses

SangokuSSJ4 Messages postés 480 Statut Membre 47
 
Tu as tout d'abord les CGU ici: https://www.deezer.com/legal/cgu
et ensuite les mentions légales ici: https://www.deezer.com/fr/#legal/legal.php

Ces deux pages t'aideront parfaitement à répondre à ton problème :)
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fanfan2408 Messages postés 109 Statut Membre 9
 
Merci pour cette réponse rapide mais peux-tu me dire quelle est l'adresse du SAV de Deezer car je ne connais que celle des remarques

Merci d'avance
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fanfan2408 Messages postés 109 Statut Membre 9
 
Merci pour toutes tes réponses rapides !

A bientôt et bonne soirée

Fanfan2408
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nuchen
 
quoi
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nuchen
 
dacord
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nuchen
 
dur
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SangokuSSJ4 Messages postés 480 Statut Membre 47
 
Ce n'est en effet pas normal. Tu devrais écrire au service après-vente de deezer.
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