Mais où est donc passé Outlook ?

Résolu
Starling -  
 a l'aide !! -
Bonjour à toutes et à tous !

Il y a quelques mois, j'ai eu le grand plaisir de me faire
aider par certains des anges-gardiens de ce site pour la
suppression de Trojans. Ils ont été très efficaces et je
les en remercie encore.

Cette fois-ci, mon problème est tout autre :
Ce matin, j'ai téléchargé le programme " Clean..." pour
supprimer les cookies, fichiers temp., etc.

J'ai bien suivi la démo et fait tout comme il faut.

Mais, à ma grande frayeur, après ce nettoyage, mon
raccourci vers Outlook Express 6 avait disparu.
Tout ce qu'il me reste de ma messagerie, c'est le carnet
d'adresses ! Plus moyen d'accéder à mes messages.

Je ne possède pas de CD d'Outlook car il était déjà
présent sur mon PC à l'achat.

De plus, j'aimerais beaucoup récupérer, si possible,
mon Outlook d'origine car je tiens beaucoup aux messages
s'y trouvant.

Bref, que faire ? J'ai remué ciel et terre pour retrouver ce
fichu raccourci, mais en vain.

Comme pour les Trojans, quelqu'un pourrait-il m'aider
à revenir en arrière (J'ai bien essayé de créer des points
de restauration antérieurs, mais Outlook n'est plus jamais
réapparu ).

Si personne ne peut m'aider sur cette partie du Forum,
pourriez-vous avoir l'amabilité de m'indiquer où je dois
m'adresser ?

Merci encore pour votre aide et à très bientôt, j'espère !
A voir également:

33 réponses

Starling
 
Bonjour Croise,

Merci de continuer à t'intéresser à mon problème.

La nuit porte conseil, dit-on.
Je ne sais pas vraiment si c'est le cas pour moi.
Je n'en donnerai pas ma main à couper :o)

Merci aussi du lien que tu me proposes ce matin.
En fait, je me suis déjà rendu sur le site de microsoft
pour essayer de télécharger IE ou OE.

La réponse obtenue est la suivante:
"Le programme d'installation a détecté une version plus
récente d'IE déjà installée sur votre ordinateur. L'
installation ne peut pas continuer".

De plus, j'ai parcouru attentivement le guide d'utilisateur
de mon PC.
Apparemment, Windows était préinstallé sur le disque dur.

J'y ai aussi découvert un outil de restauration appelé
SmartRestore. Permet la réinstallation de logiciels
corrompus sans devoir tout restaurer.

Je l'ai lancé, mais n'ai pas trouvé OE dans l'onglet
"logiciel".

Voilà. Si je dis des bêtises, veuillez me pardonner,
Mesdames et Messieurs les bienfaiteurs ;o)
J'essaie de suivre à la lettre vos conseils.

Merci encore, croise et à +
0
croise Messages postés 423 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   250
 
Re,

essayes de lancer ton logiciel smart restore.
Il va certainement faire un scan de ton pc pour voir les fichiers defectueux.
Le problème c'est qu'il te manque le fichier setup50.exe.
Je pourrais éventuellement te l'envoyer par mail

@+
0
Starling
 
Salut,

J'ai lancé une recherche pour setup50.exe et j'en ai trouvé 4 :

setup50 C:\Program Files\Outlook Express
setup50 C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$
SETUP50.EXE-2911CBB9.pf C:\WINDOWS\Prefetch
setup50 C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386

De là à savoir s'ils sont en bon état, je dois avouer
que tout ceci est du chinois pour moi.

Note que j'ai recopié ces infos tels qu'ils sont apparus,
sans rien omettre, ni changer ( y-compris les majuscules
et la présence de l'extension ou pas ).

Au sujet de SmartRestore, je ne sais pas vraiment quoi
faire.
Dois-je tout réinstaller ?
Si oui, vais-je perdre mes paramètres, réglages et données
actuels ?
Sinon, quel logiciel/programme réinstaller ?

Merci

a+
0
croise Messages postés 423 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   250
 
Ce qui m'étonne, c'est que par rapport aux premiers fichiers que tu avais trouvé dans c:\Program Files\Outlook Express , il y a maintenant en plus Setup50.exe.

Voici 2 autres idées:
Démarrer/Executer et taper
rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\msoe50.inf
puis cliquer avec le bouton droit de la souris sur le fichier msoe.inf (répertoire de windows/inf) et choisir Installer.


http://www.sospc-en-ligne.com/tutoriaux-reinstieoe.html

@+
0
Starling
 
Bonsoir Croise !

Désolée de continuer à te déranger.

En fait, je t'envoie ce petit message pour te signaler que
mon problème est enfin résolu.

Tout à l'heure, j'ai refermé mon PC. Quand je l'ai
réouvert une heure après, j'ai constaté qu'une seconde
icône Outlook se trouvait sur mon bureau.

Comme je suis une grande curieuse, j'ai cliqué dessus et,
comble du bonheur, le corps de mes messages était
revenu.

L' " ancienne " icône est toujours là. Quand je la lance, un
autre Outlook se lance avec le même problème.

Comme je ne veux pas tout gâcher en faisant une manip.
douteuse, j'ai décidé de laisser les deux Outlook (le nouveau
qui affiche le corps et l'autre ). De toute façon, je suppose
que ça ne mange pas de pain.

Les manip. + liens que tu m'as donnés ont finalement porté
leur fruit.

MILLE merci pour ton aide. Merci aussi pour ta patience
exemplaire, denrée qui se fait de plus en plus rare.

Si on ne se croise plus d'ici là ( ce que j'espère de tout coeur car
cela signifiera que je n'ai plus d'ennuis ;o) , je te souhaite d'
ores et déjà un Joyeux Noël et une très Bonne Année 2006 !

Bonne soirée.

PS : je suis lessivée !
0

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Starling
 
Resalut Croise !

Merci pour les conseils donnés.

Alors, voici le résultat:

La première manip. n'a pas fonctionné.

Je suis allé sur le lien:
http://www.sospc-en-ligne.com/tutoriaux-reinstieoe.html

J'ai supprimé IE6, redémarré mon PC, reçu un message me
disant que IE6 avait bien été supprimé, sauvegardé mes
données.
Je suis ensuite allé sur Windows Update.
Là, j'ai lancé la recherche rapide (MAJ prioritaires):
Apparemment, rien n'était disponible pour moi.

J'ai essayé de téléchargé IE6 SP1.
Là, j'ai reçu un message me disant que je possédais une
version plus récente et que l 'installation n'était
par conséquent pas possible.

Bref, je suis en train de ramer sec.

Merci encore pour ton aide + patience

a+
0
Starling
 
Re -,

Rectificatif au message précédent:

En fait, j'ai fait une manip. faisant apparemment
seulement croire que IE6 avait été supprimé.

a+
0
Nunuxnewby
 
Re...

Par rapport à mon message précédent (14), le MSOE est surement MSOE.exe, et j'ai précisé, que c'est TOI qui n'affiche pas les extensions, ce qui est différent d'une absence d'extension...

Pour afficher les extensions (TOUTES!)
Poste de trvail=> Outils=> Option des dossiers=> Onglet "affichage" =>Décocher "Masque les extensions dont ........"

As tu au moin sessayé de double cliquer sur ce MSOE? pour voir si Outlook express se lançait...
0
Starling
 
Bonsoir Nunuxnewby !

Merci pour tes conseils !

Grâce à ton aide, toutes mes extensions sont à présent
affichées.

Le fichier msoe dont l'extension n'était pas affichée était
en fait un fichier texte.

Enfin, comme précisé au <8>, je n'ai plus de problèmes
pour lancer Outlook.

Mon problème, c'est que le corps de mes messages ne
s'affichent plus.

Merci encore pour ton immense amabilité, Nunuxnewby !

A bientôt ;o)

Au fait, tant que j'y suis, les habitués auraient-ils des
nouvelles de Boulepate et Moe ?
Ils m'avaient été d'une aide très précieuse quand j'avais
eu des problèmes avec des Trojans.
Je ne les vois pourtant plus sur ce site.
Des gars aussi sympas qu'eux, on n'en trouve plus à l'heure
actuelle :o)=
0
aranjuez31 Messages postés 8052 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   354
 
bsr
boule était là hier
moe pas vu depuis qques jours
0
Starling
 
Bonsoir Aranjuez31 !

Merci de leur transmettre un grand bonjour et Joyeuses
Fêtes de fin d'année de la part de Starling.
Qui sait, ils se souviendront peut-être encore de moi.

Comme mon problème est résolu (voir <30>), je crois que je
ne vais plus traîner par ici ni vous casser les pieds plus
longtemps.

Salut à toutes et à tous !
ET BONNE FETES !
0
Starling
 
Ah oui, j'oubliais, qu'est-ce-que j'ai fait de plus pour que
cela s'arrange comme par miracle ?

Suite à un tuyau donné par Croise, j'ai trouvé la manip.
suivante:

"Dans le menu Démarrer / Exécuter
Inscrivez regsvr32 inetcomm.dll
Cliquez sur le bouton Ok
Le message doit vous indiquer que l'enregistrement s'est bien déroulé. (DllRegisteredServer dans Inetcomm.dll réussi)"

La première fois que j'ai tenté cette manip., ça n'avait pas
réussi.
J'ai tout simplement refait la même chose, mais en désactivant
mon anti-virus cette fois-ci !

Eh oui, parfois, la soluce se trouve parfois au bout de notre nez !

Allez, à plus !
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croise Messages postés 423 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   250
 
Bonjour Starling,

je suis content que ton problème soit enfin résolu.
Je te souhaite à toi ainsi qu'à tous les membres de CCM de joyeuses fêtes ainsi qu'une très bonne année 2006.

@+
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teide07
 
Il arrive quelques fois qu'Outlook express 6 en cliquant sur un contact de la liste s'éteigne brusquement. Si j'essaie de le réouvrir la fenêtre bleue apparait brièvement mais il ne s'ouvre pas. Il faut redémarrer pour pouvoir l'ouvrir normalement.
Quel(s) problème(s) y a t-il et qu'elle est la ou les solution(s) pour éviter de redémarrer l'ordi
Merci
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Ptiteange
 
Bonjour,
Après avoir installé Microsoft Office sur mon ordinateur, microsoft office outlook a remplacé mon outlook express et du coup, je n'ai plus mes messages ni rien. J'ai cherché le fichier "msimn" mais il n'est pas sur mon ordinateur et comme j'ai un ordinateur Vista, il n'y a pas "exécuter" dans démarrer (afin de résoudre le problème comme vous l'avez expliqué à Starling). Comment faire?
Merci d'avance!
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