Mais où est donc passé Outlook ? Résolu

Question

Bonjour à toutes et à tous !

Il y a quelques mois, j'ai eu le grand plaisir de me faire
aider par certains des anges-gardiens de ce site pour la
suppression de Trojans. Ils ont été très efficaces et je
les en remercie encore.

Cette fois-ci, mon problème est tout autre :
Ce matin, j'ai téléchargé le programme " Clean..." pour
supprimer les cookies, fichiers temp., etc.

J'ai bien suivi la démo et fait tout comme il faut.

Mais, à ma grande frayeur, après ce nettoyage, mon
raccourci vers Outlook Express 6 avait disparu.
Tout ce qu'il me reste de ma messagerie, c'est le carnet
d'adresses ! Plus moyen d'accéder à mes messages.

Je ne possède pas de CD d'Outlook car il était déjà
présent sur mon PC à l'achat.

De plus, j'aimerais beaucoup récupérer, si possible,
mon Outlook d'origine car je tiens beaucoup aux messages
s'y trouvant.

Bref, que faire ? J'ai remué ciel et terre pour retrouver ce
fichu raccourci, mais en vain.

Comme pour les Trojans, quelqu'un pourrait-il m'aider
à revenir en arrière (J'ai bien essayé de créer des points
de restauration antérieurs, mais Outlook n'est plus jamais
réapparu ).

Si personne ne peut m'aider sur cette partie du Forum,
pourriez-vous avoir l'amabilité de m'indiquer où je dois
m'adresser ?

Merci encore pour votre aide et à très bientôt, j'espère !

Configuration: Windows XP SP2

croise · Accepted Answer

Bonjour,

si c'est outlook express fournit avec le pack office microsoft (dans ce cas, l'icône est de couleur dorée) alors l'icone se trouve ici: C:\Program Files\Microsoft Office\Office10 et s'appelle OUTLOOK.EXE

si c'est outlook express fournit avec windows (dans ce cas, l'icône représente une enveloppe blanche entourée de 2 flèches bleues),alors l'icône se trouve là:
C:\Program Files\Outlook Express et s'appelle msimn.exe

Il suffit ensuite de créer un raccourci de la bonne icône sur le bureau.

@+

Starling · Answer

Bonjour croise,

Merci pour ta réponse.

J'ai suivi les chemins d'accès que tu m'as donnés.
Malheureusement, je n'ai pas trouvé de fichier "msimn.exe".
Celui-ci a étrangement disparu d'Outlook Express.

Mon icône représentait bien une enveloppe + 2 flèches
bleues.

Voilà ce qu'il reste dans Outlook :
msoe
msoe.dll
msoeres.dll
oeimport.dll
oemigso
oemiglib
wab
wabfind.dll
wabimp.dll
wabmig

Mon cas est-il irrécupérable ?

Encore merci de votre aide

aranjuez31 · Answer

bjr startu as la possibilité de revenir à une heure antérieure

Starling · Answer

Bonjour aranjuez31,

En fait, j'ai essayé de récupérer Outlook en revenant
à un point de restauration antérieur.
Mais rien n'y a fait.

Comme je n'ai pas pu annuler cette restauration, j'ai dû
réinstaller ma webcam et d'autres choses.
Mais Outlook ne s'ouvrait déjà plus, alors que ma
malencontreuse manip de nettoyage ne date que de ce
matin, 7h.

Merci et à+

croise · Answer

Effectivement, tu as la possibilité de faire une restauration du système à une date précédent ton problème.

Démarrer/Tous les programmes/Accessoires/Outils système/Restauration du système.

Tu suis la procédure en choisissant une date antérieure à ton problème.

Si ça ne marche pas, tu peusx aussi essayer une réparation du système en redémarrant ton pc et en le faisant booter sur le cd de windows. En suivant la procédure, il te proposera de faire une réparation de ton système.

@+

Starling · Answer

Merci encore pour tes conseils, croise.

Je ne possède toutefois malheureusement pas de cd
de Windows ( absent lors de l'achat du PC ).

Quant au pont de restauration antérieur, j'ai essayé et
ça ne marche pas. Pas pour Outlook, en tout cas.
Pour le reste, si.

Aie, aie, aie ! J'ai l'impression que c'est mal parti pour
moi aujourd'hui :o)

a+

croise · Answer

Peut être que ceci pourra t'aider à résoudre ton problème:http://www.faqoe.com/@+

Starling · Answer

Hello croise,

Merci pour ton lien.

Alors, je crois que les choses avancent un peu :

J'ai fait une recherche de "msimn.exe" dans tout mon
PC.
J'en ai apparemment trouvé 2 avec la fameuse icône
enveloppe+flèches dans les chemins suivants:

C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$
C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386

J'ai cliqué sur le premier, mais il n'a pas voulu s'ouvrir
en envoyant le message "Plus de place sur votre disque
dur", alors que j'ai vérifié, et mon PC n'est plein qu'à
moitié.

Le second a ouvert Outlook Express 6. Mais il n'a pas
chargé le contenu des messages.
Il n'affiche que la partie supérieure droite, à savoir
le titre, l'objet et la date/heure des messages.

Quant au contenu, il ne s'affiche pas. Quand je place
la flèche de ma souris à cet endroit, le petit sablier
apparait.

Bizarre, bizarre ...

croise · Answer

Hello, essayes de faire la reparation comme indiquer sur le lien que je t'ai donné.Je pense qu'on est sur la bonne voie@+

Starling · Answer

Salut croise,

Je te remercie énormément pour le lien.

Je m'y suis rendu et j'ai trouvé ceci :

"Dans le menu Démarrer / Exécuter
Inscrivez regsvr32 inetcomm.dll
Cliquez sur le bouton Ok
Le message doit vous indiquer que l'enregistrement s'est bien déroulé. (DllRegisteredServer dans Inetcomm.dll réussi)"

Je le mets pour que d'autres puissent en bénéficier.

Mais, manque de bol, ça ne marche pas chez moi.

Enfin, je voudrais te dire que je suis très contente de
voir qu'il y a encore des gens patients et aimables sur
ce site. J'ai l'impression, au vu de certains messages, que
cela se fait de plus en plus rare (re) ;o)

a+

croise · Answer

As tu essayé ceci:

Outlook Express à partir de la version 6 :
Dans le menu Démarrer / Exécuter, inscrivez :
rundll32 setupwbv.dll,IE6Maintenance "C:\Program Files\Internet Explorer\Setup\SETUP.EXE" /g "C:\WINDOWS\IE Uninstall Log.Txt"

Je considère que si l'on s'inscrit sur un forum d'aide, c'est pour aider et donc être patient

Merci de tes encouragements.

@+

Starling · Answer

Re - (comme on dit )

J'ai copié puis collé ceci:

rundll32 setupwbv.dll,IE6Maintenance "C:\Program Files\Internet Explorer\Setup\SETUP.EXE" /g "C:\WINDOWS\IE Uninstall Log.Txt"

dans exécuter ( je suppose que le tout devait être collé
tel quel ).

Et j'ai reçu le message suivant :

"Erreur de chargement de setupwbv.dll
Le module spécifié est introuvable"

Merci encore et a+

Nunuxnewby · Answer

Salut!

Ben tu as donné la liste des fichier présent:
msoe
msoe.dll
msoeres.dll
oeimport.dll
oemigso
oemiglib
wab
wabfind.dll
wabimp.dll
wabmig

Tu n'affiches pas les extensions, mais je vois msoe, qui est donc msoe.exe surement, soit MicroSoftOutlookExpress, donc Outlook, soit tu double cliques dessus pour lancer Outlook, soit tu fais un clic droit=> copier, puis tu vas sur ton bureau => clic droit=> COLLER LE RACCOURCI!

Starling · Answer

Merci pour ta suggestion, Nunuxnewby !

Les fichiers communiqués dans le message <2> ont
été recopiés tels quels.

Il n'y a donc pas de fichier msoe.exe
Seul : msoe ( sans autre précison ) et msoe.dll

Donc, s'il y avait eu une extension, je me serais fait un
plaisir de vous les transmettre ;o)

Quoi qu'il en soit, quand je clique sur msoe.dll, par ex.,
je reçois le message suivant:
" N'est pas une application Win32 valide "

Merci encore pour ton amabilité

croise · Answer

RErerererere-Télécharge powerie6 à cette adresse:  http://www.pcastuces.com/logitheque/powerie6.htmavec ça, tu devrais y arriver@+

croise · Answer

Si ça ne marche toujours pas, il y a ça aussi :http://www.technicland.com/article.php3?sid=153

Starling · Answer

Ok, Croise

Merci pour les liens.

En fait, la réparation n'est pas possible (ni OE, ni IE ).
J'ai bien trouvé setupwbv.dll

Mais je n'arrive pas à comprendre:
"Si elle est présente dans le dossier Windows/system32 (ou system ça dépend des sytemes) renommez la en Setupwbv.old et restaurez la a partir des fichiers d'installation de IE6. Cette dll se trouve dans le fichier iew2k_3cab de l'installation de Internet explorer 6 (c'est la version 6.0.2800.1106)."

Pourrais-tu STP m'expliquer conrètement ce que je dois
faire pour restaurer setup à partir des fichiers d'instal. de IE6 ?

Au fait, je possède SP2. Crois-tu que je devrai réinstaller IE SP1,
si ça ne marche pas ? ( comme indiqué sur le site )

a+

croise · Answer

Il faut que tu renommes cette dll en setupwbv.old ainsi elle n'entrera plus en fonction.Puis utilises powerie6.@+

Starling · Answer

Ouh la la !!!
J'ai l'impression que mon PC a décidé d'avoir ma peau ;o)

Voilà ce que j'ai fait :

- J'ai renommé Setup-machin dll en old ( mais je l'ai laissé
dans system32).

- J'ai lancé PowerIE

Quand je clique sur la touche "réparation" de Outlook, rien ne
se passe.
Quant à IE, je reçois le message suivant:
"IE6 n'a pas pu être réparé. Recommencez l'installation pour
réinstaller tous les composants"

(Je suppose que je ne peux passer à cette réinstallation car,
quitte à déplaire à certains, j'ai pas de CD de Windows).

Quand je clique sur "Assistant de maintenance", voici ce
que je lis:
"Erreur de chargement de Setupwbv.dll. Le module spécifié
est introuvable"

Voilà donc pour les dernières nouvelles.

Restons ZEN, please !

Encore un grand merci pour ta patience, croise

a+

croise · Answer

Bonjour,

J'espère que la nuit a été bonne malgré ce petit souci ;-))

Renomme Setupwb.old en setupwbv.dll
Ainsi tu ne devrais plus avoir l'erreur.

Ensuite, va à cette adresse :

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6&DisplayLang=fr

Télécharges IE6 Service Pack 1 et installes le.

@+

Starling · Answer

Bonjour Croise,Merci de continuer à t'intéresser à mon problème.La nuit porte conseil, dit-on.Je ne sais pas vraiment si c'est le cas pour moi. Je n'en donnerai pas ma main à couper :o) Merci aussi du lien que tu me proposes ce matin.En fait, je me suis déjà rendu sur le site de microsoftpour essayer de télécharger IE ou OE. La réponse obtenue est la suivante:"Le programme d'installation a détecté une version plusrécente d'IE déjà installée sur votre ordinateur. L'installation ne peut pas continuer".De plus, j'ai parcouru attentivement le guide d'utilisateurde mon PC. Apparemment, Windows était préinstallé sur le disque dur.J'y ai aussi découvert un outil de restauration appeléSmartRestore. Permet la réinstallation de logiciels corrompus sans devoir tout restaurer. Je l'ai lancé, mais n'ai pas trouvé OE dans l'onglet"logiciel".  Voilà. Si je dis des bêtises, veuillez me pardonner, Mesdames et Messieurs les bienfaiteurs ;o)J'essaie de suivre à la lettre vos conseils.Merci encore, croise et à +

croise · Answer

Re, essayes de lancer ton logiciel smart restore.Il va certainement faire un scan de ton pc pour voir les fichiers defectueux.Le problème c'est qu'il te manque le fichier setup50.exe.Je pourrais éventuellement te l'envoyer par mail@+

Starling · Answer

Salut, J'ai lancé une recherche pour  setup50.exe et j'en ai trouvé 4 :setup50       C:\Program Files\Outlook Expresssetup50       C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$SETUP50.EXE-2911CBB9.pf    C:\WINDOWS\Prefetchsetup50      C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386De là à savoir s'ils sont en bon état, je dois avouer que tout ceci est du chinois pour moi. Note que j'ai recopié ces infos tels qu'ils sont apparus, sans rien omettre, ni changer ( y-compris les majusculeset la présence de l'extension ou pas ). Au sujet de SmartRestore, je ne sais pas vraiment quoifaire. Dois-je tout réinstaller ? Si oui, vais-je perdre mes paramètres, réglages et donnéesactuels ? Sinon, quel logiciel/programme réinstaller ? Merci a+

croise · Answer

Ce qui m'étonne, c'est que par rapport aux premiers fichiers que tu avais trouvé dans c:\Program Files\Outlook Express  , il y a maintenant en plus Setup50.exe.Voici 2 autres idées:Démarrer/Executer et taperrundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\msoe50.inf puis cliquer avec le bouton droit de la souris sur le fichier msoe.inf (répertoire de windows/inf) et choisir Installer.http://www.sospc-en-ligne.com/tutoriaux-reinstieoe.html@+

Starling · Answer

Resalut Croise !Merci pour les conseils donnés. Alors, voici le résultat:La première manip. n'a pas fonctionné. Je suis allé sur le lien:http://www.sospc-en-ligne.com/tutoriaux-reinstieoe.htmlJ'ai supprimé IE6, redémarré mon PC, reçu un message me disant que IE6 avait bien été supprimé, sauvegardé mes données. Je suis ensuite allé sur Windows Update. Là, j'ai lancé la recherche rapide (MAJ prioritaires):Apparemment, rien n'était disponible pour moi. J'ai essayé de téléchargé IE6 SP1. Là, j'ai reçu un message me disant que je possédais une version plus récente et que l 'installation n'était par conséquent pas possible. Bref, je suis en train de ramer sec. Merci encore pour ton aide + patiencea+

Starling · Answer

Re -,Rectificatif au message précédent: En fait, j'ai fait une manip. faisant apparemment seulement croire que IE6 avait été supprimé. a+

Nunuxnewby · Answer

Re...Par rapport à mon message précédent (14), le MSOE est surement MSOE.exe, et j'ai précisé, que c'est TOI qui n'affiche pas les extensions, ce qui est différent d'une absence d'extension...Pour afficher les extensions (TOUTES!)Poste de trvail=> Outils=> Option des dossiers=> Onglet "affichage" =>Décocher "Masque les extensions dont ........"As tu au moin sessayé de double cliquer sur ce MSOE? pour voir si Outlook express se lançait...

Starling · Answer

Bonsoir Nunuxnewby !Merci pour tes conseils !Grâce à ton aide, toutes mes extensions sont à présent affichées. Le fichier msoe dont l'extension n'était pas affichée était en fait un fichier texte. Enfin, comme précisé au <8>, je n'ai plus de problèmes pour lancer Outlook. Mon problème, c'est que le corps de mes messages ne s'affichent plus. Merci encore pour ton immense amabilité, Nunuxnewby !A bientôt ;o)Au fait, tant que j'y suis, les habitués auraient-ils desnouvelles de Boulepate et Moe ? Ils m'avaient été d'une aide très précieuse quand j'avais eu des problèmes avec des Trojans. Je ne les vois pourtant plus sur ce site. Des gars aussi sympas qu'eux, on n'en trouve plus à l'heure actuelle :o)=

Starling · Answer

Bonsoir Aranjuez31 !Merci de leur transmettre un grand bonjour et JoyeusesFêtes de fin d'année de la part de Starling. Qui sait, ils se souviendront peut-être encore de moi. Comme mon problème est résolu (voir <30>), je crois que je ne vais plus traîner par ici ni vous casser les pieds plus longtemps. Salut à toutes et à tous !ET BONNE FETES !

Starling · Answer

Ah oui, j'oubliais, qu'est-ce-que j'ai fait de plus pour que cela s'arrange comme par miracle ? Suite à un tuyau donné par Croise, j'ai trouvé la manip.suivante:"Dans le menu Démarrer / Exécuter Inscrivez regsvr32 inetcomm.dll Cliquez sur le bouton Ok Le message doit vous indiquer que l'enregistrement s'est bien déroulé. (DllRegisteredServer dans Inetcomm.dll réussi)" La première fois que j'ai tenté cette manip., ça n'avait pas réussi. J'ai tout simplement refait la même chose, mais en désactivantmon anti-virus cette fois-ci ! Eh oui, parfois, la soluce se trouve parfois au bout de notre nez !Allez, à plus !

croise · Answer

Bonjour Starling,je suis content que ton problème soit enfin résolu.Je te souhaite à toi ainsi qu'à tous les membres de CCM de joyeuses fêtes ainsi qu'une très bonne année 2006.@+

teide07 · Answer

Il arrive quelques fois qu'Outlook express 6 en cliquant sur un contact de la liste s'éteigne brusquement. Si j'essaie de le réouvrir la fenêtre bleue apparait brièvement mais il ne s'ouvre pas. Il faut redémarrer pour pouvoir l'ouvrir normalement.
Quel(s) problème(s) y a t-il et qu'elle est la ou les solution(s) pour éviter de redémarrer l'ordi
Merci

Ptiteange · Answer

Bonjour, 
Après avoir installé Microsoft Office sur mon ordinateur, microsoft office outlook a remplacé mon outlook express et du coup, je n'ai plus mes messages ni rien. J'ai cherché le fichier "msimn" mais il n'est pas sur mon ordinateur et comme j'ai un ordinateur Vista, il n'y a pas "exécuter" dans démarrer (afin de résoudre le problème comme vous l'avez expliqué à Starling). Comment faire?
Merci d'avance!

Mais où est donc passé Outlook ?

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