[HELP] Ecran et PAD inactifs ACER Aspire8942G

Bonjour,

J'ai un gros probléme avec mon PC portable ACER ASPIRE 8942G.

Je m'explique , dans un premier temps le pc démarre mais sans afficher quoi que se soit à l'écran , le son marche parfaitement et le clavier aussi. (j'ai remarqué grace à la saisi de mon mot de passe sous windows)

Je tente plusieurs fois de redémarré mon Pc et l'écran marche de nouveau , on me propose une restauration ou le redémarge de windows de façon normale ... Mais manque de chance , le clavier et le pad ne marche plus ...

La restauration se lance et la de nombreux BIP sans fin se font entendre jusqu'à la fin du chargement , la restauration a lieu et le pc redémarre , j'accede à windows et la ... Clavier et pad HS.

J'ai tenter de nombreuses solutions :

- Retirer la batterie et un appuis long sur le bouton de marche/arret , je branche au secteur et je redémarre .... Meme résultat.
- Regarder dans option d'ergonomie et les périphériques , le clavier et le pad semblent installés et fonctionnels.
- Accéder au Bios mais impossible , le clavier étant déconnecté. ( Du moins considéré comme)

Ps : Le pc a 1 mois et demi , je projete de le renvoyer au service aprés vente , j'ai des données à conserver.

Au final , clavier et pad souris toujours inactifs.

Quelqu'un aurai t'il une solution à me proposer ? Je vous remerçi d'avance de l'aide que vous pourrez m'apporter.