mise a jour avira impossible

Question

Bonjour, 

je fait un mise a jour avira mé toujour inpossible que dois je faire ?



Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.12

momo62100 · Answer

personne peut m'aider ???

momo62100 · Answer

up

gen-hackman · Answer

bonsoir peux-tu preciser exactement ton souci ?

n'y a-t-il que Avira que tu ne peux mettre à jour ?

tu as des messages d'erreur ?

momo62100 · Answer

Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Mise à jour 
Mise à jour produit intégrale

Heure de création : Wed Nov 17 00:45:23 2010


Système d'exploitation:
Windows XP (Service Pack 2)  [5.1.2600] 32 bits

Informations produit :
Version produit : 10.0.0.99
Mise à jour : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 10.0.0.35
Ressource de mise à jour : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 10.0.9.1
Bibliothèque : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 0.1.0.44
Plug-in : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 10.0.0.8
GUI : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 10.0.2.0

Répertoire temporaire : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Répertoire de sauvegarde : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Répertoire dapos;installation : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire de l'Updater : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire AppData : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\

Réglages proxy:
Utilisation des paramètres système

00:45:24 [UPD] [INFO]       Contrôle en cours pour savoir si des fichiers plus récents sont disponibles.
00:45:24 [UPD] [INFO]       Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://62.146.66.184/update'.
00:45:24 [UPD] [INFO]       Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
00:45:25 [UPDLIB] [ERROR]   Gestionnaire de téléchargement : lors de la tentative de téléchargement du fichier `http://62.146.66.184/update/idx/master.idx', le serveur a renvoyé l'état "request forbidden".
00:45:25 [UPDLIB] [ERROR]   Nouvelle tentative...
00:45:25 [UPD] [INFO]       Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
00:45:25 [UPDLIB] [ERROR]   Gestionnaire de téléchargement : lors de la tentative de téléchargement du fichier `http://62.146.66.184/update/idx/master.idx', le serveur a renvoyé l'état "request forbidden".
00:45:25 [UPDLIB] [ERROR]   Nouvelle tentative...
00:45:25 [UPD] [INFO]       Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
00:45:25 [UPDLIB] [ERROR]   Gestionnaire de téléchargement : lors de la tentative de téléchargement du fichier `http://62.146.66.184/update/idx/master.idx', le serveur a renvoyé l'état "request forbidden".
00:45:35 [UPD] [INFO]       Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://perspeak.avira-update.com/update'.
00:45:35 [UPD] [INFO]       Téléchargement de 'http://perspeak.avira-update.com/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
00:45:45 [UPDLIB] [ERROR]   Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `

gen-hackman · Answer

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 Coche les 2 cases Lop et Purity

&#9654 Coche la case devant tous les utilisateurs

&#9654 règle age du fichier sur "60 jours"

&#9654 dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci : 

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés" 

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

momo62100 · Answer

http://www.cijoint.fr/cj201011/cijupZSJoC.txt

momo62100 · Answer

http://www.cijoint.fr/cj201011/cijOSnK1YN.txt

gen-hackman · Answer

si tu as XP => double clique 
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."  

sur OTL.exe pour le lancer. 


&#9654Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous, 

&#9654 colle-la dans la zone sous "Personnalisation" : 

 
:processes 
explorer.exe 
iexplore.exe 
firefox.exe 
msnmsgr.exe 
Teatimer.exe 

:Services 
NDISKIO 

:OTL 
IE - HKU\S-1-5-21-1960408961-776561741-725345543-1004\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyServer" = 127.0.0.1:8080  
O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Infodelivery present  
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoResolveSearch = 1      
O16 - DPF: {00000055-9980-0010-8000-00AA00389B71} http://codecs.microsoft.com/codecs/i386/fhg.CAB (Reg Error: Value error.)  
O16 - DPF: DirectAnimation Java Classes file://C:\WINDOWS\Java\classes\dajava.cab (Reg Error: Key error.) 
O16 - DPF: Microsoft XML Parser for Java file://C:\WINDOWS\Java\classes\xmldso.cab (Reg Error: Key error.) 
O35 - HKLM\..comfile [open] -- "%1" %*  
O35 - HKLM\..exefile [open] -- "%1" %*  
O37 - HKLM\...com [@ = comfile] -- "%1" %*  
O37 - HKLM\...exe [@ = exefile] -- "%1" %*  

:Reg 
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer] 
"NoDriveTypeAutoRun"=145 

:Files 
C:\WINDOWS\UA000082.DLL  
@Alternate Data Stream - 99 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:4DCAC4BC 
@Alternate Data Stream - 128 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:76BE9842 
@Alternate Data Stream - 127 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:0A73A758 
@Alternate Data Stream - 122 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:8E7F155B 
@Alternate Data Stream - 122 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:0D31DA45 
@Alternate Data Stream - 118 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:55F44B88 
@Alternate Data Stream - 116 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:3B812EE0 
@Alternate Data Stream - 107 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:FA42DF8E 
@Alternate Data Stream - 107 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:D2C57161 
@Alternate Data Stream - 106 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:DFC5A2B2 
@Alternate Data Stream - 104 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:D1B5B4F1 
@Alternate Data Stream - 101 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:D1361E51 
@Alternate Data Stream - 101 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:70E897B5 
@Alternate Data Stream - 100 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:5BC73C48 
@Alternate Data Stream - 100 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:43301D1D 


:commands 
[emptytemp] 
[start explorer] 
[reboot] 
 

&#9654 Clique sur "Correction" pour lancer la suppression. 


&#9654 Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage. 

¤¤¤¤¤¤?G3?-?@¢??@?(TM)©®?¤¤¤¤¤&#164

momo62100 · Answer

All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named iexplore.exe was found!
Process firefox.exe killed successfully!
Process msnmsgr.exe killed successfully!
No active process named Teatimer.exe was found!
========== SERVICES/DRIVERS ==========
Error: No service named NDISKIO was found to stop!
Service\Driver key NDISKIO not found.
========== OTL ==========
HKU\S-1-5-21-1960408961-776561741-725345543-1004\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ProxyServer| /E : value set successfully!
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Infodelivery\ deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\NoResolveSearch deleted successfully.
Starting removal of ActiveX control {00000055-9980-0010-8000-00AA00389B71}
C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\fhg.inf moved successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{00000055-9980-0010-8000-00AA00389B71}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000055-9980-0010-8000-00AA00389B71}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{00000055-9980-0010-8000-00AA00389B71}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000055-9980-0010-8000-00AA00389B71}\ not found.
File Animation Java Classes file://C:\WINDOWS\Java\classes\dajava.cab not found.
Starting removal of ActiveX control DirectAnimation Java Classes
Registry error reading value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\DirectAnimation Java Classes\DownloadInformation\INF .
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\DirectAnimation Java Classes\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\DirectAnimation Java Classes\ not found.
File oft XML Parser for Java file://C:\WINDOWS\Java\classes\xmldso.cab not found.
Starting removal of ActiveX control Microsoft XML Parser for Java
Registry error reading value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\Microsoft XML Parser for Java\DownloadInformation\INF .
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\Microsoft XML Parser for Java\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\Microsoft XML Parser for Java\ not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\comfile\shell\open\command\'' updated successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\exefile\shell\open\command\'' updated successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\.com\shell\open\command\|"%1" %* /E : value set successfully!
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\.com\|comfile /E : value set successfully!
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\.exe\shell\open\command\|"%1" %* /E : value set successfully!
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\.exe\|exefile /E : value set successfully!
========== REGISTRY ==========
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\"NoDriveTypeAutoRun"|145 /E : value set successfully!
========== FILES ==========
C:\WINDOWS\UA000082.DLL moved successfully.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:4DCAC4BC deleted successfully.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:76BE9842 deleted successfully.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:0A73A758 deleted successfully.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:8E7F155B deleted successfully.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:0D31DA45 deleted successfully.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:55F44B88 deleted successfully.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:3B812EE0 deleted successfully.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:FA42DF8E deleted successfully.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:D2C57161 deleted successfully.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:DFC5A2B2 deleted successfully.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:D1B5B4F1 deleted successfully.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:D1361E51 deleted successfully.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:70E897B5 deleted successfully.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:5BC73C48 deleted successfully.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:43301D1D deleted successfully.
========== COMMANDS ==========
 
[EMPTYTEMP]
 
User: Administrateur
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 34297 bytes
 
User: All Users
 
User: azerty
->Temp folder emptied: 3148371 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 10207366 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 97660049 bytes
->Flash cache emptied: 1558 bytes
 
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 34297 bytes
 
User: LocalService
->Temp folder emptied: 115616 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
 
User: NetworkService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33237 bytes
 
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 1144421 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 4339712 bytes
%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 0 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temp folder emptied: 0 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 34297 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes
 
Total Files Cleaned = 111,00 mb
 
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.17.3 log created on 11172010_011726

Files\Folders moved on Reboot...

Registry entries deleted on Reboot...

gen-hackman · Answer

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!! (car l'outil est detecté a tort comme infection contenant un module qui sert à arrêter des processus , et un autre servant à prendre des droits dans le registre pour effectuer des suppressions)

&#9654 Télécharge ici :List_Kill'em

 et enregistre le sur ton bureau 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

&#9830 Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

Il commencera par telecharger et installer ses mises à jour , puis te donnera son menu

choisis l'option Search

&#9654 laisse travailler l'outil

il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

&#9654 Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM 

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt 

&#9654 Clique sur Ouvrir. 

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse. 

&#9654 Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

gen-hackman · Answer

salut

mets windows à jour

tu as stoppé tes protections ?

momo62100 · Answer

tout est fait mé toujour pareil

gen-hackman · Answer

Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

    *  * Colle directement le chemin des fichiers , un par un , dans l'espace "Parcourir" apres chaque analyse :

C:\WINDOWS\System32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\System32\wininit.exe
C:\Windows\explorer.exe


    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
    * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s)  dans ta prochaine réponse.

momo62100 · Answer

C:\WINDOWS\System32\wininit.exe 
celui la est introuvable

gen-hackman · Answer

??

momo62100 · Answer

up

gen-hackman · Answer

tu n'as pas fait ce que j ai demandé

j'attendais les liens correspondants et non un tel charabia

momo62100 · Answer

File already submitted: The file sent has already been analysed by VirusTotal in the past. This is same basic info regarding the sample itself and its last analysis:
MD5:	dd73d6b9f6b4cb630cf35b438b540174
Date first seen:	2009-02-13 09:43:40 (UTC)
Date last seen:	2010-11-17 12:45:09 (UTC)
Detection ratio:	1/43

What do you wish to do?

gen-hackman · Answer

▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau : ▶ redemarre en mode sans échec ▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) et ensuite clique sur ; ▶- Clique à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton . Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X". ▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu puis ; Choisis l'onglet , et décoche . Clique ensuite sur . ▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer selectionne tous les disques ▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera. ▶- Clique pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter". ▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône , au dessous, et choisis . ▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu et choisis . Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv ▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses ensuite : tu m'envoies l'archive comme ceci : clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus. ▶ Clique sur Ouvrir. ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page. ▶ Copie ce lien dans ta réponse. ▶- Ferme Dr.Web Cureit ▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).

momo62100 · Answer

c bon jai reussi a faire la mise a jour de avira merci de tout coeur pour ton aide

moment de grace · Answer

salut le gros helper ...

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19841164-impossible-d-installer-un-anti-virus?page=2#60

Mise a jour avira impossible - Page 2

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