Mon ordi se bloque/fige/freeze

alicebgt -  
Bonjour,

Depuis un mois environ, mon ordinateur se fige, seule la souris peut encore bouger, de façon irrégulière. Cela se produit n'importe quand, quand je suis sur internet, sur du traitement de texte ou même si je le laisse allumé sans rien faire.
J'ai cherché un virus avec spybot, hijackthis. J'ai trouvé ask toolbar que j'ai enlevé. Mais ça continue de bloquer.
En allant voir sur divers forums, j'ai téléchargé memtest et lancé le test qui n'a rien trouvé d'anormal.

Si vous pouvez m'aider je vous remercie d'avance.

4 réponses

  1. morganch
    Bonjour.

    Excusez moi , mais si cela fait depuis un mois que le problème persévère ,

    il serait judicieux de faire une sauvegarde de tous vos documents , et ensuite

    de refaire un réinstallation du système .
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    1. alicebgt
      Merci pour votre réponse,
      Je voulais juste voir s'il n'y avait pas d'autre solution.
      Je ne m'y connais pas trop, une réinstallation du système signifie formater l'ordinateur ?
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      1. morganch
        La réponse est toute simple , le système Windows procède à des

        sauvegardes de tous les fichiers systèmes (registre y compris bien sûr),

        à chaque fois qu'il y' a des mises à jour Windows ou lors d'installation

        de logiciels nécessitant Windows Installer , cela veut dire qu'il est possible

        de rétablir le système dans un état stable sur une date antérieure , mais

        comme la votre est dépassé (depuis un mois), vous devez comprendre qu'une

        réparation est impossible.
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