Échec ouverture Parallels Desktop

Bonjour,

J'ai un problème avec parallels desktop. Lorsque je clique sur le triangle vert de la page de configuration de la machine virtuelle, un voile semi-transparent noir couvre l'écran de haut en bas et un message d'erreur apparaît me demandant (en 4 langues s'il vous plait) de redémarrer l'ordinateur au complet. Il n'a jamais fait cela auparavant.
Le SE invité est Windows XP. Parallels Desktop 3.0

Est-il possible de réinstaller Parallels Desktop sans perdre tout le contenu de la partie PC?
Que m'est il possible de faire d'autre pour régler ce problème?

Par avance, je vous remercie.
Isabelle.