Loupe

Lakshmi-virginie -  
 Lakshmi-virginie -
Bonjour,
Alors j'ai tout essayé la manoeuvre de désinstallation par le panneau de config, je l'ai fait 100 fois au moins! éteindre rallumer mon pc, enregistrer, décocher l'activation de la loupe, mais rien ne marche la loupe réapparait MEME qd elle est décochée dans les options d'ergonomie !! je m'arrache les cheveux avec ce truc!! si qqn a la solution PLEASE HELP ME. C'est un virus ou quoi???

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20 réponses

amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
c'est pas la touche de ton clavier qui est bloquer ?
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Lakshmi-virginie
 
Salut,
Mais non c'est pas la touche de mon clavier, il fonctionne très bien. Non , mais jte dis c'est du délire.
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menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
 
salut

va dans msconfig
puis demarrage et décoche la loupe
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Lakshmi-virginie
 
erreur de message
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menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
 
tu la décocher via le panneau de config mais pas
dans le demarrage "boot" via msconfig
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Lakshmi-virginie
 
oups! désolée.... jsuis tellement énervée avec ce truc que j'en oublie les bonnes manières.
bon alors qu'est que c'est que msconfig stp?
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Lakshmi-virginie
 
oups! désolée.... jsuis tellement énervée avec ce truc que j'en oublie les bonnes manières.
bon alors qu'est que c'est que msconfig stp?
Faut que quand mon ordi démarre j'appui sur F8? etc...
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menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
 
faire msconfig dans "executer"

puis dans la fenetre aller dans demarrage
tous desactive sauf ton antivirus et/ou parefeu

rebooter
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Lakshmi-virginie
 
Mon sauveur!

Ca marche, j'ai cru qu'elle allait revenir au démarrage parce qu'elle a fait une brève apparition qd le logo de Windows s'affiche, mais ensuite il n'y avait rien.
Merci mille fois c'est super!

Merci merci merci menu65, au plaisir.
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Lakshmi-virginie
 
LOUPé j'ai redémarré mon pc , mais elle est revenue... ggrgrrrr rien a faire ça a marché une seule fois
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Lakshmi-virginie
 
Maintenant elle apparait avant d'ouvrir ma session, elle est sur la page où je dois entrer mon mot de passe ! c'est un vrai cauchemar ce truc!
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ekim55 Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
Bonjour,

Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.
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Lakshmi-virginie
 
Salut ,

Pour la restauration, il aurait fallu que je fasse une sauvegarde avant, mais ce n'est pas le cas... malheureusement.

Pour msconfig... je ne trouve pas la loupe ds les fichiers annoncés, je suis désemparée.
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Lakshmi-virginie
 
j'ai été dans msconfig mais je ne reconnais pas le fichier loupe, le fichier loup n'y est pas. bon c'est mort. de toute façon c'est pas grave. je ferai avec. Merci du coup de main, merci a tous c'est sympa
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ekim55 Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
Va dans le panneau de configuration, outils d'administration, services, double-clique sur windows search, met-le en manuel dans type de démarrage, appliquer et OK.
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Lakshmi-virginie
 
ekim55 j'ai essayé de faire ça mais la loupe revient au démarrage, cela n'a rien fait.
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ekim55 Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
Juste une vérification --> Panneau de configuration, options d'ergonomie, améliorer la visibilité de l'ordinateur, dans agrandir les éléments affichés à l'écran, après avoir décocher la loupe, as-tu bien cliqué sur enrégistrer ?
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Lakshmi-virginie
 
Oui, oui et oui je l'ai fait au moins une dizaine de fois, cela dépasse l'entendement...
Mais dis moi, dans msconfig-->démarrage, il y a deux fichiers inconnus :
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ekim55 Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
C'est quoi ?
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Lakshmi-virginie
 
les fichiers sont settdebux.exe. et IndxStoreSvr avec un nombre a rallonge {...}
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ekim55 Messages postés 86938 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 617
 
Ca semble être des fichiers douteux --> settdebux.exe ?
Je te suggère de reposter dans le forum --> virus/sécurité pour qu'une analyse du système soit faite afin de vérifier s'il y a infection.
Bonne chance.
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Lakshmi-virginie
 
Merci beaucoup à toi, je vais tacher de faire ce que tu me dis... on verra lpour a suite,
Bonne soirée
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