Mot de passe intempestif

Résolu
Jipps06 -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

J'ai un mini ordi Samsung sans lecteur de CD avec Windows 7.
Je viens d'installer la clé 3G+ de SFR et quand l'instal a été finie, l'ordi a redémarré mais maintenant je ne peux plus entrer dans Windows car il me demande un Password.
Je n'ai jamais mis de Password dans cet ordi (ni admin, ni autre).
Avez-vous déjà eu ce type d'anomalie et comment s'en sortir.
Merci d'avance.

12 réponses

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonjour,

    Essayez de démarrer en mode sans échec
    tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
    démarrez en administrateur

    essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

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  2. coco.nifos Messages postés 121 Statut Membre 49
     
    Pour en sortir, trop bête.
    Démarre en Mode sans echec (F8 au demarrage de l'ordinateur).
    Puis va dans le compte Administrateur et modifie le compte que tu utilise normalement tu supprime le mot de passe il ne vas pas te demander le mot de passe car Administrateur est le compte admin habituel de Windows qui ne peut être modifié mais il peut modifier le compte d'autre personne.
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  3. Kacaouet Messages postés 926 Statut Membre 62
     
    Bonjour,

    Es tu sûr que la fenêtre "mot de passe" est celui de Windows et non de SFR 3G+

    @+ Kacaouet
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  5. Jipps06
     
    Bonjour Kacaouet,

    Je pense qu'il s'agit de l'écran Windows car il y a le nom de l'ordi au centre avec la case password, le boutons M/A en bas/droit, l'incone de option ergonomiques en bas/gauche, en haut à gauche la langue et au centre/bas au milieu "Windows7 Edition Starter".
    Aucune info sur SFR.
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    1. Kacaouet Messages postés 926 Statut Membre 62
       
      Essaye d'entrer OOOO comme mot de passe sinon appuie sur M/A pour voir ce que ça donne, et les autres options.

      @+ kacaouet
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  6. Jipps06
     
    Pour exla,

    Tous les modes de redemarrage ont été tentés, avec, sans, toutes les possibilités avec l'écran de F8, mais toujours retour à l'écran décrit dans le message précédent.
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  7. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    essayez de nous faire une photo de votre écran pour mieux comprendre, passez par ici

    http://img44.xooimage.com/fr/

    puis copiez le lien qui vous sera donné, et le mettre dans votre prochain message.
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  8. Jipps06
     
    Pour exla,

    Sans MdP rien de plus : "Le nom de l'utilisateur ou le mot de passe est incorrect"
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  9. ekim55 Messages postés 86290 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Bonjour,

    Redémarre en tapotant F8 ou F5 pour aller en mode sans échec.

    Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, fais clic droit sur exécuter, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: control userpasswords2 et OK.

    Décoche la case: les utilisateurs doivent entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe pour utiliser cet ordinateur est bien cochée, appliquer et OK. Redémarre et vois que ca donne.

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    1. Jipps06
       
      Bonjour ekim55,

      Je ne peux pas accéder au bureau !
      donc pas aux Cdes CMD (exécuter).
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    2. ekim55 Messages postés 86290 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
       
      Donc tu ne peux pas aller en --> mode sans échec ?
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    3. Kacaouet Messages postés 926 Statut Membre 62
       
      As tu essayer avec le CD d'installation pour voir ce que cela donne ?
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    4. Jipps06
       
      Il n'y a pas de lecteur de CD sur le NoteBook
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  10. Jipps06
     
    Bonjour à tous ceux qui veulent m'aider.
    C'est très sympa, mais ne me dites plus que c'est trop bête ou que c'est simple, je n'ai aucun accès à Windows (bureau) donc pas accès au Cdes CMD, les manip avec F/5/6/7 ou 8 finissent toujours par l'écran du PW.
    Tout est bloqué au chargement de Windows par ce Password quelque-soit le choix du mode de démarrage.
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    1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      la touche F4 lance la partition recovery, mais je ne sais pas s'il y a la fonction réparer, si vous lancez la partition, il est fort probable qu'une nouvelle installation se lance, donc les données seront perdues.
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    2. Jipps06
       
      Cette fonction est radicale mais efficace.
      Il reste un test à faire : remettre la clé SFR 3G+.
      Cette remise à 0 du système pose quand même la question de "l'inviolabilité" de l'ordi en cas de vol, puisque ce que recherchent ceux qui emprunte ce type de matériel, c'est surtout le contenant et non le contenu.
      Avec cette manip, le contenant est configuré avec les paramètres de l'emprunteur.

      Merci encore à "exla".
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    3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      OK

      bonne soirée.
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