Reactiver une ligne France Telecom

abarth Messages postés 16 Statut Membre -  
 Busyspider -
Bonjour,

J'ai acheté une maison il y a cinq ans. Elle dispose de deux lignes telephoniques.
J'en ai activé des mon arrivée ( actuellement dégroupée chez Free).
Je voudrai maintenant également uitilser la seconde mais je ne connais pas le n°.
J'ai appelé France Telecom il n'ont pas retrouvé le n° en fonction de l'ancien propriétaire. Comment puis je proceder?

1 réponse

  1. Busyspider
     
    Bonjour,

    5 ans (sans abonné sur la ligne) c'est surement trop long pour retrouver les infos dans les bases de données FT

    Je pense que la seule solution est de demander une ouverture de ligne fixe (payante) auprès de FT

    En indiquant bien qu'une 2ème ligne physique existe déjà et qu'il ne s'agit pas de la ligne actuelle en service en dégroupage chez Free, sinon gros risque de slamming et perte de la 1ère ligne.
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