écran bleu au démarrage

Bonjour,

jais désinstaller Windows live avec tune up 2011 et jais redémarrer mon pc depuis jais un écran bleu qui me dit que le problème vient du fichier bdselfpr.sys help svp!!!!

3 réponses

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  1. bonsoir
    vous avez bitdefender sur le pc ?
    avez-vous téléchargé un logiciel ou un programme?
    1. oui jais BitDefender et avant tout jais fais un nettoyage avec tuneup 2011 merci de répondre vite stp
      1. Bonjour
        Au démarrage et en meme temps, tapoter la touche F8 du clavier, là vous devriez rentrer dans le programme : Mode sans échec.
        Aller sur mode sans échec puis quand vous rentré sur le bureau désactivez Bit-Défender;
        puis cliquer sur démarrer et redémarrer votre pc pour voir s'il repart.
      2. ces bon merci de votre aider tes le meilleur mec