écran bleu au démarrage

jonathan19 -  
Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

jais désinstaller Windows live avec tune up 2011 et jais redémarrer mon pc depuis jais un écran bleu qui me dit que le problème vient du fichier bdselfpr.sys help svp!!!!

3 réponses

  1.
    Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    bonsoir
    vous avez bitdefender sur le pc ?
    avez-vous téléchargé un logiciel ou un programme?
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  2. jonathan19
     
    oui jais BitDefender et avant tout jais fais un nettoyage avec tuneup 2011 merci de répondre vite stp
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    1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Bonjour
      Au démarrage et en meme temps, tapoter la touche F8 du clavier, là vous devriez rentrer dans le programme : Mode sans échec.
      Aller sur mode sans échec puis quand vous rentré sur le bureau désactivez Bit-Défender;
      puis cliquer sur démarrer et redémarrer votre pc pour voir s'il repart.
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    2. jonathan19
       
      ces bon merci de votre aider tes le meilleur mec
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  3. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonsoir
    De rien et merci a vous.
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