Mon pc bug vraiment

kiki17430 -  
Bonjour,

Mon pc affiche un écran bleu , et en message tcpip.sys(carte resau) or j'ai fait la mise a jour juste avant , et des que je joue , ecran bleu .... je ne sait vraiment pas quoi faire et je recherche de l'aide.

PS: ce n'est pas les barrettes mémoires , les disque dur , lecteur dvd , ni le pros.
j'ai decrasser mon pc , il y a bien de la pate thermique . je suis vraiment perdue , aider moi !!

6 réponses

  2. boromba
    restaure ton ordi avant la mise à jour
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    1. simo_mr
      bjr, verifie que tous les drivers de ton pc sont strictement installé et que tout le materiel est bien branche (disque dur,lecteur cd, etc...) au cas conrtraire ton pc contient des virus , reformate le , bnne chance
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      1. kiki17430 Auteur
        Liste des hypothèses :
        - avast tente de se mettre a jour et crée un BSOD donc n'y arrive pas
        - probleme de la carte réseau
        - ordinateur mal ventilé

        carte resau , c'est pas sa , je l'ai changé et sa bug toujours ....
        ordinateur mal ventilé , pas possible je l'ai decrasser
        avast , j'ai pas , j'ai anti-vir et il fonctionne tres bien .
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        2. kiki17430 Auteur
          desolé double post:

          materiel bien branché et je suis en train de le formater .
          les drivers c'est pas car je l'ai ai totu supprimer et reinstaller , mis a jour .......
          aider moi !
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          1. simo_mr
            bnne chance et eviter les mises à jours ,pour ne pas tomber une deuxiéme fois dans le meme petrin
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