Mon ordinateur redémarre tout seul!
DJ gui
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DJ gui Messages postés 339 Statut Membre -
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Bonjour,
Voici mon problème : Il y a quelques temps, j'ai installé un antivirus nommé trend micro ( je ne sais plus la version). Après cela, l'antivirus m'envoyais des messages disant que j'avais un virus et mon ordinateur redémarrait tout seul! J'ai fini par supposer que c'était un problème d'antivirus : je l'ai donc désinstallé puis j'ai installé Avast ( un autre antivirus). Je n'avais plus aucun problèmes depuis quelques temps jusqu'à ce qu'il redémarre sans que je lui demande...
Pouvez-vous me dire comment faire pour qu'il ne redémarre plus???
Merci de votre future réponse!
Voici mon problème : Il y a quelques temps, j'ai installé un antivirus nommé trend micro ( je ne sais plus la version). Après cela, l'antivirus m'envoyais des messages disant que j'avais un virus et mon ordinateur redémarrait tout seul! J'ai fini par supposer que c'était un problème d'antivirus : je l'ai donc désinstallé puis j'ai installé Avast ( un autre antivirus). Je n'avais plus aucun problèmes depuis quelques temps jusqu'à ce qu'il redémarre sans que je lui demande...
Pouvez-vous me dire comment faire pour qu'il ne redémarre plus???
Merci de votre future réponse!
7 réponses
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Bonjour.
Il existe des journaux évènements , ceux-ci contiennent des informations
concernant l'état du système , il ne faut pas hésiter à s'en servir .
Cliquer sur Démarrer\Exécuter , Taper eventvwr.msc
Déployer Observateur d'évènements(local)\Journaux Windows\Système
Dans le volet du centre , repérer les derniers messages d'erreurs en date
(Ils ont un point rouge ou jaune)
Faire un clic droit dessus puis Propriétés de l'évènement.
Le contenant peut guider sur la nature d'un incident quelconque . -
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Merci beaucoup mais jusqu'à Propriétés de l'évènement je ne sais pas quoi faire après, pouvez-vous m'aider??
Merci d'avance! -
Une fois après avoir cliqué sur Propriétés de l'évènement , il y' a bien une fenêtre qui s'affiche ou alors il ne se passe rien.
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Oui il y a une fenetre qui s'affiche mais je fais quoi???? (ça peut paraître stupide comme question mais bon...)
Merci pour votre réponse -
C'est enfantin , il y' a bien quelque chose d'inscrit dans cette fenêtre , même
un gamin de dix ans pourrait la lire , en haut de celle-ci , qu'y a t' il décrit. -
c'est écrit : Le pilote de démarrage système ou d'amorçage suivant n'a pas pu se charger : cdrom
Mais il y a toutes autres sortes de messages
Que faut-il faire?
