Plantage d'un pc tout neuf
canabix
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valy -
valy -
Salut j'me suis acheter un pc tout neuf équipé d'un AMD dual core et j'ai des problèmes :
le pc se bloque au bout d'un certain temps il ne répond plus à rien et je suis obligé de le redemarrer brusquement...
J'aimerai savoir quels sont les causes de ce plantage inopiné alors que techniquement il n'y aucune raison que cela se produise
Cela vient-il du CPU ? mal géré par Windows XP (je n'ai pourtant pas activer le cool'n'quiet)
Voila merci
@+
le pc se bloque au bout d'un certain temps il ne répond plus à rien et je suis obligé de le redemarrer brusquement...
J'aimerai savoir quels sont les causes de ce plantage inopiné alors que techniquement il n'y aucune raison que cela se produise
Cela vient-il du CPU ? mal géré par Windows XP (je n'ai pourtant pas activer le cool'n'quiet)
Voila merci
@+
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15 réponses
J'ai trouvé d'ou vener les plantages : c'est msn messenger 7.5 qui me fait planter !!!!! pourquoi ??? j'en sais rien mais depuis que j'utilise amsn plus aucun probleme mais je ne suis quand meem pas très sur de mon diagnostic j'attend 1 semaine avant de me prononcer vraiment !!!
Autrement mon ventillo fait un boucan d'enfer (un petit placer sur la carte mere) est-ce dangereux???
Autrement mon ventillo fait un boucan d'enfer (un petit placer sur la carte mere) est-ce dangereux???
Salut, tu dis que ton pc est neuf, mon père à eu le coup, on recoit un pc neuf à la maison, installation, démarrage...plantage!
On appelle un ami technicien, verdict: un composant (carte-mère sûrement) défectueux!
Laquelle?Impossible évidement de le savoir , au démarrage ce composant chauffait de suite.Le conseil: Retour à l'envoyeur avec explication.Pas de prob il y'a un défaut de fabrication, 8 jours après le même pc neuf à la maison et depuit il tourne comme une horloge.Comme quoi tout n'est pas parfait même les constructeurs ne sont pas irréprochables sur la qualité de fabrication ca peut arriver.
On appelle un ami technicien, verdict: un composant (carte-mère sûrement) défectueux!
Laquelle?Impossible évidement de le savoir , au démarrage ce composant chauffait de suite.Le conseil: Retour à l'envoyeur avec explication.Pas de prob il y'a un défaut de fabrication, 8 jours après le même pc neuf à la maison et depuit il tourne comme une horloge.Comme quoi tout n'est pas parfait même les constructeurs ne sont pas irréprochables sur la qualité de fabrication ca peut arriver.
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Nan je ne pense pas que le produit est défecteux parce que les plantages sont dut a une longue utilisation de lordinateur si un composant chauffé tro vite ia bel luret kil aurai crammé !!!! je pense plutot que le plantage est d'origine logiciel ... je cherche encore
venti jai exactement le meme pc que toi !!! jlai achter sur cdiscount !!! cela suprime une éventualité de pc defecteux o niveau du hardware !! je crois que cela provien d'un logiciel ou d'un protocole je penche pour le protocole d'msn !!!!! pourquoi ? je ne sais pas mais jai remarquer une baisse des plantages quand msn n'est pas lancer !!
venti : as tu msn ???
venti jai exactement le meme pc que toi !!! jlai achter sur cdiscount !!! cela suprime une éventualité de pc defecteux o niveau du hardware !! je crois que cela provien d'un logiciel ou d'un protocole je penche pour le protocole d'msn !!!!! pourquoi ? je ne sais pas mais jai remarquer une baisse des plantages quand msn n'est pas lancer !!
venti : as tu msn ???
Metre le bios est a jour est une opération dangeureuse car si tu rate l'update tu peux jeter ta carte mere a la poubelle !!!! Je pense que c'est parce que le processeur est différent que windows ne gere pas et si tu as mis ton bios a jour bah il serait fichue de ne plus gere correctement le cpu !!! et la .... ca rajoute des problemes !!!!
Bonjour. Je me permets d'intervenir car j'ai eu la même chose avec un pc neuf dont j'ai trouvé le remède après des jours de reflexion et des € à la hotline. Je l'avais placé à son emplacement prévu dans un meuble et tout simplement il ne respirait pas assez. Je l'ai mis à côté du meuble et depuis c'est parfait, cela fait deux ans. Si ça peut t'aider. @+.
merci de ton conseil samesufi mais j'ai ouvert le pc ^^ et il a replanter ... mais ta remarque est pertinente ... dans ce cas j'aurais dut constater la surchauffe du processeur ou de la carte mere mais avec evrest je n'ai constaté aucune anomalie !!! mnt je ferme msn et pas un plantage depuis 2 jours !!!
Re...bonjour canabix. Dans ce cas tu as peut-être un conflit entre Windows messenger et msn messenger. Il te faut désactiver Windows messenger comme ceci : Panneau de configuration - Ajout/suppression de programmes - tu cliques sur ajouter ou supprimer des composants windows (Marge de gauche) et tu décoches windows messenger. Tu pourras le remettre à ta guise en recochant cette case. C'est à essayer???. @+.
Salut tout le monde,
J'ai également achté ce PC sur Cdiscount. J'ai aussi rencontrer des problèmes de plantage identique aux votres.
Heureusement poue moi ces problèmes sont résolus. Je peux vous dire que vous faite fausse route avec MSN, car j'utilise la 7.5 tout les jours et ça plante pas.
Pour résoudre ce problème j'ai mis à jour tout les pilotes, upgrade du bios, après cela toujours des problèmes.
En fait le problème viens des requètes d'interruptions IRQ. J'avais plusieurs doublons dont un entre la carte WIFI et la carte graphique. Il m'a suffit de déplacer les cartes dans le PC.
J'ai mis la carte WIFI juste dessous la carte graphique et ensuite la carte TUNER, cela fait bientôt une semaine et pas un seul crash. Que ce soit en jouant, en surfant, en rendu 3D, etc...
J'espère que ce message vous aidera.
Bonne continuation à tous.
PS : tenez moi au courant.
J'ai également achté ce PC sur Cdiscount. J'ai aussi rencontrer des problèmes de plantage identique aux votres.
Heureusement poue moi ces problèmes sont résolus. Je peux vous dire que vous faite fausse route avec MSN, car j'utilise la 7.5 tout les jours et ça plante pas.
Pour résoudre ce problème j'ai mis à jour tout les pilotes, upgrade du bios, après cela toujours des problèmes.
En fait le problème viens des requètes d'interruptions IRQ. J'avais plusieurs doublons dont un entre la carte WIFI et la carte graphique. Il m'a suffit de déplacer les cartes dans le PC.
J'ai mis la carte WIFI juste dessous la carte graphique et ensuite la carte TUNER, cela fait bientôt une semaine et pas un seul crash. Que ce soit en jouant, en surfant, en rendu 3D, etc...
J'espère que ce message vous aidera.
Bonne continuation à tous.
PS : tenez moi au courant.
j'ai exactement le meme problème que vous les gars!!
en fait moi je viens de remplacer la carte mère, le processeur, l'alimentation et la ram
avant tout ca mon pc marchait du tonerre jamais un p lantage le registre nettoyé régulièrement avec norton systemwork, antivirus 2 fois p ar semaine, défragmentation régulière etc bref l'entretien parfait .. et puis i l y a eu l'orage et tout a peté! donc réparation
depuis que je l'ai récupéré il plante tout le temps avant hier j'ai voulu formaté parce q ue je me suis dit que peut etre il y avait eu un problème a l'install de win xp pro don je recommence
tout se p asse bien je fais les windows update je suis obligée d'installer le sp2 pour faire fonctionner le controller de bus usb2 .. donc j'installe et pouf plantage en pleine install du sp2 je fais une récuperation systeme et retente l'expérience ce coup ci ca ma rche donc je souffle tout se p asse relativement bien .. je l aisse l'ordi tourner et puis je reviens devant l'écran je vois le voyant de ma souris optique qui est éteint .. waie! mauvais signe ... écran gelé plus rien ne répond je veux resetté pas moyen euuh bizar ca .. je me dis que les zimbéciles de techniciens n'ont p as branché les fils de l'alimentation correctement donc après avoir éteint le pc via le bouton d'alimentation .. j'ouvre et en effet aucun des cables excepté le power switch n'est branché .. je rebranche uniquement le r eset et je r eferme. je redemarre j'essaie de voir ce qui cause p roblème et il plante très régulièrement
ma configuration: asus P5P800 socket 775 pentium 4 @3.0Ghrz 768 DDRam geforce 4 mx440 64ddr disque dur 30 Go en master et 80 Go en slave
en lancant ultimate boot cd j'ai effectué un test mémoire aucun problème .. j'ai lancé un deuxième test mémoire juste pour voir et il m 'a affiché un gros WARNING chip data-bus is small ... seulement je ne sais p as ce que cela signifie. ya t il quelqu'un pour m 'aider
euuh pardon pour l e roman-fleuve hihi
en fait moi je viens de remplacer la carte mère, le processeur, l'alimentation et la ram
avant tout ca mon pc marchait du tonerre jamais un p lantage le registre nettoyé régulièrement avec norton systemwork, antivirus 2 fois p ar semaine, défragmentation régulière etc bref l'entretien parfait .. et puis i l y a eu l'orage et tout a peté! donc réparation
depuis que je l'ai récupéré il plante tout le temps avant hier j'ai voulu formaté parce q ue je me suis dit que peut etre il y avait eu un problème a l'install de win xp pro don je recommence
tout se p asse bien je fais les windows update je suis obligée d'installer le sp2 pour faire fonctionner le controller de bus usb2 .. donc j'installe et pouf plantage en pleine install du sp2 je fais une récuperation systeme et retente l'expérience ce coup ci ca ma rche donc je souffle tout se p asse relativement bien .. je l aisse l'ordi tourner et puis je reviens devant l'écran je vois le voyant de ma souris optique qui est éteint .. waie! mauvais signe ... écran gelé plus rien ne répond je veux resetté pas moyen euuh bizar ca .. je me dis que les zimbéciles de techniciens n'ont p as branché les fils de l'alimentation correctement donc après avoir éteint le pc via le bouton d'alimentation .. j'ouvre et en effet aucun des cables excepté le power switch n'est branché .. je rebranche uniquement le r eset et je r eferme. je redemarre j'essaie de voir ce qui cause p roblème et il plante très régulièrement
ma configuration: asus P5P800 socket 775 pentium 4 @3.0Ghrz 768 DDRam geforce 4 mx440 64ddr disque dur 30 Go en master et 80 Go en slave
en lancant ultimate boot cd j'ai effectué un test mémoire aucun problème .. j'ai lancé un deuxième test mémoire juste pour voir et il m 'a affiché un gros WARNING chip data-bus is small ... seulement je ne sais p as ce que cela signifie. ya t il quelqu'un pour m 'aider
euuh pardon pour l e roman-fleuve hihi
ah oui si ca peut aider j'ai remarqué que quand je m'en occupais il ne plantait pas genre là ca fait presque 1h30 qu'il n'a p as planté c'est p our cela que j e p eux poser ma question sur ce forum mais je suis sure que si j e l e laisse tranquille il ne lui faudra pas une demi-heure avant qu'il ne plante ...
m'enfin c'est pas toujours le cas avant le formatage quand je lancais un jeu (age of m ythology) après quelques temps il gelait sans aucune raison ... en fait le problème s'aggrave de jour en jour il me semble ... :( et le formatage n'y change absolument rien c'est pour cela que je pense qu'il s'agit d'une panne matériel!! mais laquelle? ca c'est un autre problème
m'enfin c'est pas toujours le cas avant le formatage quand je lancais un jeu (age of m ythology) après quelques temps il gelait sans aucune raison ... en fait le problème s'aggrave de jour en jour il me semble ... :( et le formatage n'y change absolument rien c'est pour cela que je pense qu'il s'agit d'une panne matériel!! mais laquelle? ca c'est un autre problème
bonjour,
Compte tenu du prix du matos et pour avoir connu le même problème que vous (orage matos cramé) je vous recommande de mettre 60 € dans un onduleur, perso j'utilise un unitek 500is à 43 € de chez leclerc, il m'a déja sauvé la mise + d'une fois. Pour votre problème, je doute fort qu'il s'agisse d'une simple mise en veille, votre config n'est pas stable, vous devriez commencer par regarder les t° du cpu et de la carte mère.
@+
Compte tenu du prix du matos et pour avoir connu le même problème que vous (orage matos cramé) je vous recommande de mettre 60 € dans un onduleur, perso j'utilise un unitek 500is à 43 € de chez leclerc, il m'a déja sauvé la mise + d'une fois. Pour votre problème, je doute fort qu'il s'agisse d'une simple mise en veille, votre config n'est pas stable, vous devriez commencer par regarder les t° du cpu et de la carte mère.
@+
Bonjour. C'est peut-être tout bête ce que je vais te dire mais j'ai l'impression que ton ordi se met tout simplement en veille puisque lorsque tu t'en sers il ne plante pas. En fait ce n'est pas un plantage mais une mise en veille automatique. @+.
non ce n'est absolument pas la mise en veille parce que mon pc n'est pas configuré pout se mettre en veille, j'y avais pensé également c'est pour cela que j'ai désactivé ce paramètre ... mais rien n'y faisait ..
j'ai résolu mon problème de plantage après 30 minutes en flashant le bios. d'après le site d'asus le bios que j'avais ne supportait pas convenablement le processeur que le magasin m'avait placé. depuis le flashage, plus de plantage intempestif... MAIS j'ai encore un problème quelquepart parce que il plante de temps à autre tout de même ... il a planté quand j'ai voulu installé le pilote de ma carte graphique, il a planté en installant java ... et la température de la carte graphique d'après le logiciel aida32 est de 125°C .. ce qui est un tantinet élevé nan? lol .. soit la carte graphique a été endommagée, soit la sonde de la carte graphique est nase, soit c'est le programme qui est nase lol ... m'enfin je continue toujours de chercher ... je pense que je vais remplacer la carte graphique et ensuite voir ce qui se passe .. si ca plante encore .. bin ... lol euuh ... bin ... je sais pas ... je le rapporte mais dans un autre magasin (plus confiance moi!!!)
j'ai résolu mon problème de plantage après 30 minutes en flashant le bios. d'après le site d'asus le bios que j'avais ne supportait pas convenablement le processeur que le magasin m'avait placé. depuis le flashage, plus de plantage intempestif... MAIS j'ai encore un problème quelquepart parce que il plante de temps à autre tout de même ... il a planté quand j'ai voulu installé le pilote de ma carte graphique, il a planté en installant java ... et la température de la carte graphique d'après le logiciel aida32 est de 125°C .. ce qui est un tantinet élevé nan? lol .. soit la carte graphique a été endommagée, soit la sonde de la carte graphique est nase, soit c'est le programme qui est nase lol ... m'enfin je continue toujours de chercher ... je pense que je vais remplacer la carte graphique et ensuite voir ce qui se passe .. si ca plante encore .. bin ... lol euuh ... bin ... je sais pas ... je le rapporte mais dans un autre magasin (plus confiance moi!!!)
