Mon ordinateur n'accède plus à internet

emilie97234 Messages postés 4 Statut Membre -  
 Ça marche -
Bonjour,

J'ai un problème avec ma connexion internet, je suis sous vista.
J'ai deux PC chez moi, qui sont reliés au même accès, l'un en wifi, l'autre par cable.
Celui en wifi fonctionne parfaitement.
Par contre celui qui est relié par cable ne marche plus du tout.
J'ai essayé de le mettre en wifi, il ne fonctionne toujours pas.
Pourtant l'accès internet et détecté par l'ordinateur, la connexion est même excélente.
Seul problème l'icone en bas à droite de ma connexion (ainsi que du son) a disparue.
Quand j'ouvre internet explorer j'ai un message d'erreur traditionnel "Internet ne fonctionne pas" et quand j'uovre mozilla idem, page "sans titre" "message d'erreur inconnu".
J'ai essayé de désactiver mon pare feu puis reactiver ca ne marche pas. J'ai aussi rebooter le modem même problème.
Si vous pouvez m'aider merci cela fait un mois que je cherche.

merci

2 réponses

  1. fouad sos Messages postés 8 Statut Membre
     
    éssey de restaurer le system ...
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  2. s_amarok Messages postés 11 Statut Membre 1
     
    Bonjour

    Essaye de brancher le câble sur ton Pc en wifi et désactive la carte wifi pour faire un test.

    sur ton Pc qui fonctionne pas fait ces manips, " n'oublie pas de brancher le câble "

    vérifie ton @ IP : demarrer/tt les programmes/accessoire/ clic droit sur invite de commande : exécuté en tant qu'administrateur

    tape : ipconfig sur cette fenêtre noir
    cherche l'@ IPV4 au niveau de la carte Ethernet connexion réseau local
    si tu trouve : média déconnecté càd que le câble est mal branché si non c'est le câble ou bien l'une des cartes réseaux ( PC ou modem ) qui est défectueux.
    dans ce cas essaye d'inverser les extrémités de ce câble ou bien de le changer

    si tu trouve une @ IPV4 qui commence par 169 ou bien une @ de la forme 0.0.0.0
    tape ces 2 commandes :
    netsh i i r (valide par entrée)
    netsh wins r (valide par entrée)

    si non : tape ping google.fr
    - si tu trouve le message impossible de joindre l'hôte
    tape ping 66.249.92.104 (c'est l'IP de google)
    si avec ce ping tu trouve une perte à 100% (c'est un problème avec le modem il faut le réinitialiser)
    si tu as 0% perte c'est un problème de DNS avec ton FAI

    si après le ping google.fr tu as le message " délais d'attente dépassé " c'est un logiciel de sécurité ( sur le PC ou bien parefeu du modem) qui bloque.

    si tu as 0% perte lors du ping google.fr
    démarrer/tt les programmes/accessoire/exécuter et tape msconfig /continuer
    clic sur l'onglet service / coche : masquer tt les services microsoft et à droite clic sur désactiver tt suite à ça passe sur l'onglet démarrage et clic sur désactiver tout et redémarre ton Pc.

    Fait un test, j'attends ta réponse pour continuer.
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    1. emilie97234 Messages postés 4 Statut Membre
       
      merci de ta réponse s_amarok, je vais essayer ca ce soir et je te tiens au courant.
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    2. NeyRaa
       
      Merci énormément !!!!!!
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    3. Ça marche
       
      Parfait !
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