Probleme d'installation de logiciel

Bonjour à tous,

J'essaye d'installer un convertisseur de fichier flac à mp3, et lorsque je clique sur le fichier d'instal et après avec donné l'accès à mon firewall, le message suivant s'affiche:

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Error
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Setup was unable to create the directory "C:\Users\simon\AppData\Local\Temp\is-CNRNF.tmp".

Error 5: Access is denied.
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OK
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Je ne sais pas ce que c'est, dans l'explorateur je vois que le fichier concerné "simon" est en "read only" et lorsque je décoche cette option, les changements ne sont pas pris en compte...

Ce n'est pas la première fois que j'ai ce genre de soucis lors de l'instal de logiciels divers....

est ce possible que ce soit du à l'age de de mon portable (5ans)?

Merci d'avance pour vos conseils!!