Erreur 28 (usb driver)

Bonjour,

J'ai acquis ya quelques mois un portable samsung e350e. J'ai ensuite acheté le logiciel"samsung pc studio2.0". Lors de son installation "pims&file manager", et "driver usb" celui-ci marchait super bien. Depuis ce temps j'ai formaté mon pc etc... et donc j'ai voulu récemment réinstaller mon logiciel mais qui ne fonctionne plus. En effet le pilote pour mon port USB ne veut pas s'installer . "ERREUR CODE 28", "n'a pas été validé lors du test permettant d'obtenir le logo windows et vérifiant sa compatibilité avec windows xp" voilà ce qu'on me dit. Meme en faisant "continuer l'installation" ça marche pas. Est-ce que ce problème viendrait du service pack 2 de xp ?
ps: en faisant une mise à jour de ce pilote à l'aide du cd fourni ça ne marche pas non plus. Quelqu'un aurait-il la solution ?? MERCI !