Probleme installation windows
Résolu
Bonjour à tous, suite à une navigation sur internet sans antivirus (aie !) et je me suis fait infecté par un trojan. Suite a ça, une fenêtre apparaissait intempestivement sur mon écran et il m'était impossible de ma connecter à internet. j'ai du ensuite éteindre mon ordinateur car je devais quitter mon domicile. lors du redémarrage, on me dit que windows s'est mal éteint la dernière fois et je dois choisir entre plusieurs mode de démarrage. je l'ai ai tous essayer mais aucun ne fonctionne (l'ordinateur redémarre systématiquement). j'ai donc penser à réinstaller windows et formater mon ordi sauf que quand le lancement de l'installation de windows se fait, un message d'erreur s'affiche me disant que un fichier est endommager et que l'installation est impossible. Que dois-je faire ?
Merci d'avance.
Merci d'avance.
11 réponses
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Bonjour .
Par quel moyen faites vous la réinstallation de Windows ,
un CD original Windows (version boite , acheté).
Ou alors à partir de CD\DVD fourni par le fabricant . -
bsr
c'est quel système d'exploitation
est ce que tu as le nécessaire pour l'installation
c'est un ordinateur de marque avec partition de restauration usine sur le DD
est ce que tu as formaté ou tu es encore sur l'écran des choix
il fallait donner ces détails
à+ -
je l'a fait avec un cd original acheter, je n'ai rien de pirater
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Je ne suis pas un grand connaisseur et j'ai du mal à m'expliquer:
j'ai suivi ce tuto, le problème dont je parle arrive à l'étape 2-B
Pendant le chargement, un message d'erreur m'indique que j'ai un fichier endommagé
Voilà le lien du tuto
https://www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=147 -
oups erreur, le problème arrive étape 1-B durant le chargement dont il parle
PS: j'ai windows XP familiale et mon ordinateur n' pas été acheter en commerce il n'a donc pas de marque. -
Non c'est justement le petit chargement avant qui 'm indique l'erreur est m'oblige à redémarrer l'ordinateur
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salut peut etre qu'il y bcp de rayures dans ton cd d'installation ou bien ton lecteur CD vieillit
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Salut je viens de nettoyer le peu de poussière qu'il y avait sur le cd mais sans succès :( merci quand même
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bsr
puisqu'il n'arrive pas sur les choix vérifie que le CD est propre et sans rayures
tu peux le nettoyer mais en douceur et surtout ne pas laisser de traces
b.c -
Je vais essayer une nouvelle fois mais je ne pense pas que le problème vienne de ça.
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cela ne marche toujours pas j'essayerais donc sur un cd que j'emprunterais à un collègue et si cela ne marche toujours pas j'irais voir un professionnel. J'aimerais tenter d'autres solutions grâce au forum mais mes études en internat m'empêchent l'accès à internet la semaine donc ça va être dur. je vous remercie beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps pour tenter de m'aider (: Bonne soirée et encore merci.
