Mon pc s'eteint tout seul depuis ce matin???

fantomette -  
fusion69 Messages postés 210 Statut Membre -
Bonjour,

alors voilà depuis ce matin je rencontre des soucis avec mon pc qui est neuf, ça commencé par msn qui se fermer seul, puis j'ai désinstaller celui ci et reinstaller la derniere version 2011 de messenger, et maintenant c'est tout le pc qui s'éteint seul et là je pense que c'est plus grave et cela m'inquiete, car ce n'est pas forcément bon pour le pc

A voir également:

24 réponses

riddu54
 
Tu doit être victime d'un Hack.

... ( Je pense ).
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minette
 
ok est que dois je faire alors?
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minette
 
a l'aide svp
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minette
 
bon tant pis je reste avec mon soucis
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The Helper ! Messages postés 42 Statut Membre 2
 
Essai déjà de lancer un scan antivirus au démarrage (tu peux le faire avec avast ! qui est gratuit, ou utiliser Ultimat Boot CD avec l'antivirus qui est dessus, qui est lui aussi gratuit)

Donne moi des nouvelles pour la suite...
@+
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fantomette
 
salut j'ai fait un scan et rien
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Bonjour,

Tu dis que ton pc est neuf donc il doit être sous garantie, tes problèmes ressemblant à des soucis matériels, fait jouer la garantie.

A +
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fantomette
 
oui j'y ai pensais mais qui contacter le magasin ou je les acchetrer ou ACER
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untenshu
 
bonjour

passez un coup de Mbam
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

mais vérifiez aussi que votre ordinateur ne chauffe pas , écouter si le ventilo tourne ou pas

cordialement
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fantomette
 
salut
je suis désolée mais hier soir je ne pouvais plus répondre celui ci n'arrêtant plus de s'éteindre, j'ai dèjà mbam et j'ai lancé un scan minutieux rien, ensuite de colère j'ai donc fait une restauration système car messenger ayant installer le 2011 je me suis dit que c'était peu être ça, et je l'ai désintaller (msn) aujourd'hui a part le fait que mon pc soit très lent, pour ouvrir google pour le moment je croise les doigts il ne la pas refait
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fantomette
 
je ne vois pas mon message alors je le remet ici, je disais donc je suis désolée de n'avoir pu répondre hier soir mail ne faisait que s'arrêter, alors j'ai supprimer msn croyant que cela venait de lui vu la derniere version téléchargé, puis cela ne faisant rien j'ai fait une restauration système, pour l'instant je croise les doigts cela ne ma la pas encore fait par contre mon pc est long je trouve par exemple pour ouvrir google
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fantomette
 
je viens de voir que mon rapport d'erreur me parle d'internet explorer 8, je ne l'ai jamais installé mais visiblement c'est lui que j'aurais, bon et d'après le rapport il me dise que mon système d'exploitation étant seven les deux fonctionnerait mal ensemble enfin c'est ce dont j'ai cru comprendre
que faire car je ne trouve pas IE8 dans les programmes
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jojo31520 Messages postés 884 Statut Membre 151
 
salut ,tu fais demarrer executer msconfig
--tu décoches tout sauf l'anti virus et tu redémarres le pc
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fantomette
 
et cela va faire quoi , j'ai toujours peur quand j'utilise executer
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fusion69 Messages postés 210 Statut Membre 1
 
J'ai le meme probleme !
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jojo31520 Messages postés 884 Statut Membre 151
 
fais un point de restauration avant pour plus de sureté
--
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fantomette
 
ça y est je les fait hier soir
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jojo31520 Messages postés 884 Statut Membre 151
 
fais en un autre maintenant

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fantomette
 
ha bon !!!!! pourtant rien à changer depuis ma derniere restauration système
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babarjo Messages postés 3363 Statut Membre 490
 
dans ce cas la , la 1er chose a regarder c'est la température du procc au dessus de 65 degré les problèmes commence puis l'extinction au dela de 70

installe everest et donne la temperature de la sonde ou regarde dans le bios
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fantomette
 
ça y est je viens de le télécharger sauf qu'au moment de le lancer il me mets erreur : impossible d'excuter le fichier
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fantomette
 
CPU #1 / Coeur #1 35 °C (95 °F)
CPU #1 / Coeur #2 35 °C (95 °F)
MCP 122 °C (252 °F)
Aux 44 °C (111 °F)
Diode du GPU 86 °C (187 °F)
WDC WD10EADS-22M2B0 [ TRIAL VERSION ]

Ventilateurs:
Processeur 1316 RPM
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babarjo Messages postés 3363 Statut Membre 490
 
le MCP c'est la puce principale de la carte mère (Northbridge) 122 est très élevé ,soit mal refroidi ou mal géré
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fantomette
 
donc que me conseil tu ?
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babarjo Messages postés 3363 Statut Membre 490
 
c'est pour les 122 degrés que ton pc s'éteint est il encore garantie ?

si non le ventilateur tourne t'il normalement ou plus fort que d'habitude ?
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babarjo Messages postés 3363 Statut Membre 490
 
charge le ailleurs
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fantomette
 
c bon j'ai reussi je vien de te poster les t°
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untenshu
 
bonjour

en effet la température est très élevée
par contre si internet explorer vous cause des problèmes suivez ceci :

Internet Explorer 9 ne se désinstalle pas comme n'importe quel autre programme... ou presque. Commencez par fermer le navigateur si vous l'avez lancé. Dans le menu Démarrer, ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Désinstaller un programme sous la zone Programmes. Dans la colonne de gauche de la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Afficher les mises à jour installées. En effet, IE 9 est considéré comme une mise à jour du navigateur et non comme un programme à part entière.
Recherchez dans la longue liste qui s'affiche, sous la zone Microsoft Windows, la ligne Windows Internet Explorer 9 et double-cliquez dessus. Cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue et patientez le temps de l'opération. Ensuite, il est recommandé de redémarrer votre ordinateur. Faites-le. Lorsque le Bureau réapparaît, vous pouvez lancer à nouveau Internet Explorer. Il ne s'agit plus de la version 9 bêta mais de la version 8. Tous vos favoris et préférences ont été conservés.

cordialement
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fantomette
 
merci beaucoup oui je souhaite revenir a internet 7 car c'est le 8 que j'aurais
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untenshu
 
vous pourrez choisir la version 7en supprimant la mise à jour de Internet Explorer

cordialement
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fantomette
 
je vais regarder a nouveau mais je n'ai pas trouver la mise a jour de windows ni le 8 ni rien du tout c'est un peu du charabia toutes ces lignes de mises a jour
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untenshu
 
cliquez sur la ligne Windows Internet Explorer 8 et double-cliquez dessus ensuite allez sur ce lien
http://www.clubic.com/telecharger-fiche18706-internet-explorer-7.html

cordialement
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fantomette
 
peu être devrais je m'inquieter de la t° de ma carte mère car visiblement elle serait trop élevée, mais je sais pas comment faire
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jojo31520 Messages postés 884 Statut Membre 151
 
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tu fais rechercher et tu tapes Interner 7 ou 8 selon celui que tu as
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fantomette
 
ok merci je vais essayer de suite
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motrob Messages postés 638 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   57
 
bjr je crois que vous avez un probleme materiel ou bien c le bloc alimentation qui fait des tours ou bien to pc chauffe il faut voir alors le VENTIRAD soigneusement mais je te conseille d eteidre ton pc de suite sinon ca va faire un sacree PETARD....
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jojo31520 Messages postés 884 Statut Membre 151
 
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tu as été dans options alimentation regarder tes paramètres et les augmenter peu être
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babarjo Messages postés 3363 Statut Membre 490
 
la priorité c'est pas Internet Explorer , c'est les 122 degrés !
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