Problème de mise à jour, virus?

Résolu
tracrium18 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,


J'ai un problème depuis quelques jours, certaines mises à jours ne s'installent pas.
Le bouclier jaune apparait plusieurs fois par jours même apres l'installation rapide terminée.
A chaque fois que je veux éteindre mon PC il me met:
"cliquer sur éteindre afin d'installer les mises à jour importantes..."
Je suis allée sur le site: "microsoft download center "pour enregistrer puis exécuter les mises à jour correspondantes, mais cela n'a rien changé.
J'ai essayé aussi avec windows update , il les installe puis elles ne sont pas prises en compte.
Pour information, voici les mises à jour qui ne s'installent pas:
-KB982168
-KB979909
-KB983583
-KB2418241
J'avais posé mon problème dans les sujets windows (titre du sujet:"les mises à jour ne s'installent pas") mais on m'a dirigé vers le thème de "virus/sécurité" pour être sûr que mon PC ne soit pas infecté.
Merci de m'aider.

A voir également:

25 réponses

tracrium18
 
Voici le rapport delfix:
############ DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ############
#
# Rapport DelFix v6.1 - Créé le 07/11/2010 à 20:48
# Mis à jour le 06/11/10 à 17h00 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
# Navigateur : Internet Explorer [Navigateur par défaut]
# Nom d'utilisateur : HP_Propriétaire - SANDY_RICHARD (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\DelFix.exe


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Program Files\trend micro
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\DoctorWeb
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_SANDY_RICHARD.zip
Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\PEV.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\MBR.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\sed.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWREG.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWSC.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\zip.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ZHPDiag.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\Software\swearware
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1621 octets] ##########
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tracrium18
 
Rebonsoir, j'ai fait ce que vous m'avez dit avec cleaner et j'ai purgé la restauration comme indiqué.
a+
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tracrium18
 
Bonsoir,
Que dois je faire maintenant car le problème n'est toujours pas résolu?
Dois je retourner exposer mon problème dans le thème "windows"?
Merci à vous.
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Oui ;je te propose d'ouvrir un nouveau sujet dans le sous forum Windows.
Mais avant met ce post en résolu.
Tu peux de plus ;mettre le lien de cette discussion dans ta demande .

@+
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tracrium18
 
C'est ok je vais passer au forum windows, comment fait-on pour mettre le post en résolu? Merci.
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Utilisateur anonyme
 
Je m'en occupe.
@+
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