Office 2010

Bonjour,

Vous vous adressez à des bénévoles à qui vous demandez de l'aide pour un problème.

Qui dit bénévolat dit activité non rémunérée et assurée par une personne de son plein gré.

Votre requête aura plus de chance d'aboutir si vous y introduisiez les mots magiques que ces bénévoles méritent à titre de dédommagement :

« S'il vous plaît »
« Merci d'avance »

Merci de lire --> ceci

Bonjour,

Pourriez vous préciser le type de problème que vous rencontrez ?

Si vous avez des difficultés avec l'installation de logiciels, je vous recommande l'utilisation de Google Document, qui est gratuit et très simple d'utilisation (voir https://accounts.google.com/ServiceLogin?passive=1209600&continue=https://docs.google.com/&followup=https://docs.google.com/&emr=1