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Hors forfait sans rien faire !!!

Résolu/Fermé
mamax90 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2010 - 4 nov. 2010 à 12:38
mamax90 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2010 - 5 nov. 2010 à 20:16
Bonjour, voilà, j'ai acheter un portable Motorola wx295.
Il a a peu près 2 semaine. J'ai pris un abonnement et pendant une semaine, tout allait bien mais la 2eme j'avais 0.36 centime hors forfait. Aujourd'hui je regarde et j'ai 4.66 euros hors forfait !!! Pourtant je ne l'avait pas utilisé avant ? Quelqu'un Pourrait m'expliquer pourquoi du credit hors forfait arrive alors que, en plus, il me reste du credit ?





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1 réponse

Réponse 1 / 1
Kaya147 Messages postés 112 Date d'inscription mercredi 15 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011 45
4 nov. 2010 à 13:36
Es ce que dans ton abonnement tu as internet illimité ? Parce que si ce c'est pas le cas il se peut que la 3G se connecte automatiquement et donc te fait payer. C'est ce qu'il m'était arrivé moi.
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mamax90 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2010
5 nov. 2010 à 20:16
En faite j'ai téléphoner a Orange et en faite, c'était a cause d'un message, ma femme l'a regarder voici son contenu : "Le numéro 06........ a gagné un chèque en euros !!! Téléphoner au _ _ _ _ _ pour le retirer." N'étant pas prudente elle a vite appeler le numéro et c'était un service super cher (et il n'y avait rien au bout) et la somme d'une quinzaine d'euros a été perdu. Mais la somme était trop grosse pour être montrer directement. Donc la montée a été progressive.

Merci quand même de ta réponse;

Mamax90
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