Hors forfait sans rien faire !!!

Résolu

mamax90 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
mamax90 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 5 nov. 2010 à 20:16

Bonjour, voilà, j'ai acheter un portable Motorola wx295.
Il a a peu près 2 semaine. J'ai pris un abonnement et pendant une semaine, tout allait bien mais la 2eme j'avais 0.36 centime hors forfait. Aujourd'hui je regarde et j'ai 4.66 euros hors forfait !!! Pourtant je ne l'avait pas utilisé avant ? Quelqu'un Pourrait m'expliquer pourquoi du credit hors forfait arrive alors que, en plus, il me reste du credit ?

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Kaya147 Messages postés 112 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 45

Es ce que dans ton abonnement tu as internet illimité ? Parce que si ce c'est pas le cas il se peut que la 3G se connecte automatiquement et donc te fait payer. C'est ce qu'il m'était arrivé moi.

mamax90 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

En faite j'ai téléphoner a Orange et en faite, c'était a cause d'un message, ma femme l'a regarder voici son contenu : "Le numéro 06........ a gagné un chèque en euros !!! Téléphoner au _ _ _ _ _ pour le retirer." N'étant pas prudente elle a vite appeler le numéro et c'était un service super cher (et il n'y avait rien au bout) et la somme d'une quinzaine d'euros a été perdu. Mais la somme était trop grosse pour être montrer directement. Donc la montée a été progressive.

Merci quand même de ta réponse;

Mamax90

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