ECRAN NOIR AU DEMARRAGE DE WINDOWS

Résolu/Fermé
Ozdeeen Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2011 - 3 nov. 2010 à 16:33
Ozdeeen Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2011 - 3 nov. 2010 à 16:39
Bonjour,

J'ai un pc (mini portable, système d'exploitation windows 7) et j'ai un gros souci avec.
Une fois que je veux l'allumer, il m'affiche un écran noir au démarrage.
Et me donne quelques possibilités dont j'ai tout essayer mais qui, pour le final,
me donne quand même le même écran noir.
Windows n'a pas pû démarrer correctement un nouveau logiciel ou materiel peut être responsable de ce problème.

- Mode sans échec
- Mode sans échec avec prise en charge réseau
- Invite de commande en mode sans échec
- Dernière bonne configuration connue (vos derniers paramètres fonctionnels)
- Démarrer windows normalement

Comment pourrais-je remédier à ce problème et en suivant quel démarche ?
Car il me faut absolument mes fichiers...
J'attends vos réponses avec impatience.
Merci.

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3 réponses

dragonoyde Messages postés 43 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2014 7
3 nov. 2010 à 16:36
Peut être qu'il est mort sa mes deja arriver après avoir installer une nouvelle version de Windows.On ademander a un specialiste et il ma dit qu'un virus a été repérer dans l'installation dsl.
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Ozdeeen Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2011 4
3 nov. 2010 à 16:39
Merci pour vos réponses... Mais je n'ai pas installer de nouveau logiciel dernièrement ni de nouvelle version de windows... Donc y-a t'il un autre moyen qu'un formatage ?
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Titi2642 Messages postés 191 Date d'inscription mardi 2 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2012 35
3 nov. 2010 à 16:35
Bonjour, Une réinstallation de windows. Car cela vient d'un logiciel comme le vous le dite. Un bon petit formatage ferait un grand bien a ce PC.

Cordialement.
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